Duas áreas se destacam: 1) Homerun é nossa única fonte de verdade para todo o engajamento e atividade de pré-vendas. Ele cria um único lugar para a equipe planejar, acompanhar e executar suas atividades diárias de pré-vendas. Permite que a equipe se concentre em movimentos GTM repetíveis e gera muita eficiência em nosso trabalho diário. 2) Valor multifuncional em nossas equipes GTM mais amplas, organização de produtos e outras áreas. Os dados que temos no Homerun melhoraram a precisão de nossas previsões de vendas, os ciclos de feedback de produtos e várias atividades pós-venda, desde a implementação até o sucesso do cliente. Além disso, adoramos a velocidade de inovação com a equipe do Homerun. Eles levam a sério o feedback dos clientes e o implementam rapidamente em novos lançamentos. O uso de IA pela plataforma para recursos como análise de transcrições e a ligação disso aos módulos mais novos para mapeamento de valor é impressionante e gera muita eficiência em nosso processo. Além disso, o rápido lançamento de recursos solicitados a nível de equipe, como upload de arquivos para planos de avaliação, mostra sua capacidade de resposta ao feedback dos clientes. A configuração inicial foi fácil, em parte graças a Sameer, seu fantástico arquiteto de soluções, tanto pré-venda quanto pós-venda, e Brian Lewis, que foi muito prático. Eles coordenaram com nossa equipe de RevOps para lidar com o trabalho de backend necessário, e há muita configuração voltada para o usuário que usamos para adaptar a plataforma à medida que usamos a ferramenta ao longo do tempo.

É realmente escrito por SE's para SE's! Ao comparar diferentes soluções, o Homerun se destacou como o líder definitivo em nossa avaliação e proporcionou benefícios que se alinharam diretamente com as coisas que importavam em nossa organização. Algumas das coisas que foram imediatamente benéficas foram o rastreamento de atividades, o processo POV e o espaço de trabalho SE. O benefício de ter todos os SE's usando esta plataforma proporcionou um nível de eficiência e continuidade de negócios que imediatamente aumentou a maturidade da nossa organização.

Honestamente? Isso simplesmente torna minha vida como SE muito menos caótica. Antes de usar o Homerun, meus negócios estavam espalhados em 12 lugares diferentes: Slack, notas aleatórias, documentos, e-mails e minha própria mente. Com o Homerun, o lado técnico do negócio finalmente tinha um lar. Notas de descoberta, requisitos, riscos, próximos passos, tudo isso vinculado à oportunidade em vez de ficar disperso. O maior ganho para mim é não ter que correr atrás de contexto. Posso abrir um negócio e imediatamente saber o que está acontecendo, o que eu fiz, o que o AE fez e o que ainda precisa acontecer. A carga mental que isso remove é enorme. Também faz com que a pré-venda pareça um processo real em vez de "SE reage ao que aparece". A descoberta é mais estruturada, as transferências são mais suaves e menos coisas passam despercebidas. Eu participo das chamadas com clientes mais preparado, sem sentir que estou constantemente correndo. E a liderança ganha visibilidade sem que eu precise criar relatórios extras. Estou apenas fazendo meu trabalho normal, e já está documentado. Em resumo: menos administração, menos caos, mais tempo realmente resolvendo problemas dos clientes. Esse é o sonho para um SE.