A Telewizard oferece suporte de chamadas por IA. Ao simplesmente fornecer uma base de conhecimento ou o link do domínio da sua marca, ela pode acessar facilmente informações relevantes e fornecer respostas rápidas, educadas e precisas ao cliente durante toda a chamada. Isso envolve um toque pessoal com o cliente durante toda a chamada. Configurá-lo no Freshdesk é muito fácil e cada chamada vem com uma transcrição completa e notas resumidas, o que economiza tempo, caso contrário, teríamos que ouvir toda a chamada. Isso pode lidar com um número ilimitado de chamadas e garantir que não haja frustração do cliente devido a respostas atrasadas. As principais vantagens são a redução de chamadas abandonadas ao fornecer suporte rápido e eficiente, levando a uma maior satisfação do cliente.

Telewizard dá a sensação de ter um parceiro de inteligência computacional sólido para as minhas necessidades de atendimento ao cliente. Ele lida com solicitações essenciais de forma eficiente, liberando-me para focar em questões de clientes mais complexas. Os clientes podem obter ajuda sempre que precisarem, o que é uma grande vantagem para o meu negócio.

TeleWizard é o futuro do atendimento ao cliente. Fornecendo suporte 24/7 e ótimo engajamento com o cliente. Esta ferramenta de IA é útil não apenas para iniciar um negócio que precisa de mais assistência em ter um processo estruturado, mas também para grandes e ocupadas empresas que precisam de substituição de mão de obra. É uma ferramenta fácil de configurar e gerenciar.