SetMe tem sido excelente para fornecer suporte remoto. Eu aprecio poder colocar monitores remotos em janelas separadas, o que torna muito mais fácil localizar itens à medida que aparecem, sem precisar rolar a tela. O recurso que me permite copiar e colar texto, aplicativos e arquivos da minha máquina local para a remota é extremamente útil. Além disso, ter a opção de acesso tanto não supervisionado quanto sob demanda adiciona muita flexibilidade. O painel para clientes não supervisionados permite colocá-los em grupos, tornando-os mais fáceis de encontrar. Você também pode dar nomes amigáveis, bem como ver o nome real do computador. Eu também usei o painel para encontrar o sistema operacional de um computador e o endereço IP externo da conexão de internet deles. Estes são apenas alguns dos muitos recursos disponíveis e tenho certeza de que há alguns que ainda não descobri. Eu usei outras utilidades de suporte remoto em minha carreira de mais de 30 anos em TI e posso dizer que SetMe tem sido um dos melhores, senão o melhor, que já encontrei. Quase esqueci que você pode acessar remotamente várias máquinas simultaneamente, o que é uma grande ajuda ao fazer instalações ou solucionar problemas de aplicativos cliente-servidor.

facilidade de uso para clientes você apenas diz a eles para digitar set.me na barra de URL no topo do navegador, clicar em download e me dar o código quando o tiverem, a maioria das pessoas entende. a aplicação cliente é ótima, recentemente instalei uma para um amigo, isso é separado do nosso acesso não assistido. o software sempre se conecta bem, a taxa de quadros e o atraso são muito bons, mesmo em internet de baixa velocidade.

Tenho usado o SetMe por cerca de 6 meses. Achei muito eficaz para manter as máquinas dos meus clientes funcionando. Transferir arquivos é fácil. Eu gosto disso.