No meu caso, é melhor criar qualquer SOP para algum processo nas organizações, pois seu foco é o mapeamento de processos. É fácil de criar, pois é semelhante ao Word.

TaskMap é uma excelente solução de mapeamento de processos que achei muito amigável e fácil de começar a usar imediatamente. Consegui colocar o básico do software em funcionamento em apenas algumas horas com orientação mínima dos agentes de suporte. O agente de suporte com quem falei foi muito prestativo e respondeu a todas as minhas perguntas de forma rápida e completa. Após alguns dias, consegui entender o software bem o suficiente para mapear meu primeiro processo, que era um processo simples, mas com várias etapas e exigia que eu importasse dados de várias fontes diferentes e depois mapeasse o fluxo de trabalho do início ao fim. Achei isso extremamente fácil de fazer e não tive problemas em criar uma representação visual do fluxo de trabalho que precisava. Após concluir esse processo, salvei-o como um modelo para uso futuro e consegui mapear rapidamente outros processos que precisava completar no futuro usando os mesmos modelos que havia salvo. Uso o TaskMap regularmente para mapear meus projetos e diria que minha experiência tem sido muito positiva até agora. Recomendo definitivamente esta solução para quem procura uma solução fácil de usar e econômica para ajudá-los a mapear seus processos de negócios.

Eficiência para representar nossa tarefa em forma de mapas para facilitar a interpretação. Excelente para alocar recursos a uma atividade. Impressionante com a documentação dos processos dos projetos.