Swifteq Apps

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Uma suíte de aplicativos Zendesk® para ajudar as equipes de suporte a fazer mais com menos: Mesclar Tickets Duplicados: Mescle automaticamente tickets duplicados no Zendesk para economizar tempo e melhorar a satisfação do cliente. Remoção Automática de Anexos: Remova automaticamente anexos indesejados dos tickets do Zendesk para liberar seu armazenamento, cumprir o GDPR, excluir arquivos maliciosos. Triggers+ChatGPT: Potencialize seus gatilhos do Zendesk com a Integração ChatGPT. Classifique e analise tickets, detecte sentimento, traduza automaticamente e muito mais. Gerenciador do Centro de Ajuda: Exporte artigos de ajuda, corrija links e imagens quebrados, encontre e substitua em artigos, operações em massa. Tradução do Centro de Ajuda: Localize seu Centro de Ajuda Zendesk com IA. Análise do Centro de Ajuda: Todas as métricas que você precisa para entender como sua Base de Conhecimento está se saindo e como melhorá-la. Traduzir Conversas: Comunique-se com os clientes em seu próprio idioma usando tradução por IA com tecnologia ChatGPT.