Lumen

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As empresas podem implantar o Lumen internamente em uma organização para automatizar os processos de negócios e diminuir o trabalho manual. Isso resulta em uma maior Taxa de Rotatividade das organizações e na produtividade dos funcionários também. As empresas também podem implantar o Lumen externamente para gerenciar seus usuários finais, os chatbots Lumen estão disponíveis logo na entrada, para melhorar a jornada e a experiência do cliente em vários canais.