Starfish Associates
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A Solução de Provisionamento Starfish para ServiceNow atende automaticamente a solicitações de serviço, tarefas e incidentes para automatizar o gerenciamento de recursos de comunicação em plataformas de comunicação de múltiplos fornecedores, incluindo Avaya, Cisco, Microsoft e Genesys.
Para empresas que estão migrando de plataformas legadas de contact center da Avaya e Cisco para a Genesys, a Starfish oferece soluções de migração e automação de primeira linha. A Starfish se alinha com o comprovado processo Walk, Run, Fly da Genesys para migrar facilmente agentes e recursos relacionados - resultando em maior satisfação do cliente.
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Sobre
O que é Starfish Associates?
Starfish Associates is a company specializing in telecommunications management solutions. They offer a suite of software products and services designed to optimize and streamline communication operations within organizations. Their solutions are geared towards improving efficiency, reducing costs, and enhancing the management of telecom resources. Starfish Associates provides expertise in areas such as Unified Communications, Call Accounting, and Telecom Expense Management, helping businesses leverage technology to meet their communication needs effectively.
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