Meu aspecto favorito do SlapFive é sua personalização. Criamos fluxos de trabalho e campanhas personalizados para atender às necessidades de nossos robustos programas de referência e indicação. O software permite várias maneiras de rastrear referências enviadas, permite que contatos internos nomeiem novos defensores e solicitem chamadas de referência; enquanto mantém todos os nossos dados e conteúdos de clientes em um local centralizado. Para o nosso programa de referência, automatizamos todo o processo de agendamento, o que nos economizou cerca de 20 horas por semana, permitindo que nossa equipe se concentre em um engajamento mais estratégico com os defensores. A equipe do SlapFive é incrivelmente colaborativa; eles se importam profundamente com nosso sucesso e garantem que tenhamos os recursos necessários para sermos bem-sucedidos. Eu realmente gostei de trabalhar com uma equipe tão conhecedora e dedicada.

Queremos expandir nosso programa de defesa do cliente e o SlapFive deve ser capaz de fazer isso. Estamos usando-o para marketing de clientes, referências de clientes e conteúdo de defesa.