Eu realmente aprecio a disponibilidade do CSM para responder perguntas; eles foram muito receptivos. É útil ter alguém que responda a perguntas específicas, que seja muito receptivo e possa entender as nuances das perguntas no contexto de todo o trabalho que estávamos fazendo. A Secureframe também facilitou o processo de obtenção de selos de conformidade, mesmo sendo uma tarefa bastante complexa.
Tive uma experiência incrível com a Secureframe, especialmente por causa do suporte e ajuda incríveis fornecidos por John Guilford. Alguns no setor mencionaram a falta de suporte, mas minha experiência foi o oposto. John tem sido paciente, conhecedor e simplesmente excepcional em nos guiar pelo processo SOC 2, que é bastante envolvente e complicado. Estou muito feliz com o que conseguimos alcançar graças à Secureframe. O atendimento ao cliente tem sido fenomenal; sempre que ficamos presos, recebemos não apenas ajuda, mas também materiais de referência. Todo o framework é limpo, organizado e estruturado de uma forma que torna o processo mais fácil, com instruções claras sobre as evidências necessárias.
Secureframe is the automated compliance platform built by compliance experts. We're transforming how businesses and Service Providers manage security and compliance programs.
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