A Saleswings revolucionou nossa visibilidade no topo do funil, permitindo-nos conectar interações de todos os canais diretamente ao nosso CRM. Não só fornece à empresa insights sobre leads que informam e direcionam o alcance de nossa equipe comercial; agora estamos mais capazes de priorizar nossos gastos de marketing e visualizar a atribuição de receita em tempo real. Tudo isso conecta os pontos entre nossas equipes de marketing, comercial e financeira. Eu também gostaria de dar um agradecimento especial à Chefe de Sucesso do Cliente, Pauline Terrell, que foi nada menos que uma estrela durante nosso período de teste e continua a ser uma fonte de inspiração e apoio constante durante nossa jornada com a Saleswings.

O que mais valorizo no Saleswings é sua interface amigável combinada com suas capacidades analíticas excepcionais. Esta ferramenta nos permite rastrear o comportamento do usuário em detalhes granulares, desde ações específicas como visualizações de vídeos até métricas mais amplas, como contagem de visitantes únicos e frequência de visitas em períodos de tempo definidos. Além disso, a integração com o Salesforce nos proporciona a capacidade de validar nossas hipóteses de negócios de forma mais eficaz.

- Muito fácil de implementar e com uma equipe de sucesso do cliente atenta que o acompanha em cada etapa - Dentro da equipe de marketing, um uso diário que nos permite entender melhor o comportamento dos nossos usuários no site e adaptar nossas campanhas - E, obviamente, muito fácil de usar para ajustar a configuração da ferramenta (criação de pop-ups, tags, pontuação, etc.) Recomendo a ferramenta a todas as equipes de vendas e marketing que precisam entender melhor seus clientes para vender melhor, detectar sinais fracos para reativar leads frios e permitir que leads quentes avancem mais rapidamente em seu percurso de conversão. 5 estrelas para esta ferramenta que se tornou indispensável para nós!