Avaliações e Detalhes do Produto Saleswings

A Saleswings revolucionou nossa visibilidade no topo do funil, permitindo-nos conectar interações de todos os canais diretamente ao nosso CRM. Não só fornece à empresa insights sobre leads que informam e direcionam o alcance de nossa equipe comercial; agora estamos mais capazes de priorizar nossos gastos de marketing e visualizar a atribuição de receita em tempo real. Tudo isso conecta os pontos entre nossas equipes de marketing, comercial e financeira. Eu também gostaria de dar um agradecimento especial à Chefe de Sucesso do Cliente, Pauline Terrell, que foi nada menos que uma estrela durante nosso período de teste e continua a ser uma fonte de inspiração e apoio constante durante nossa jornada com a Saleswings. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como estamos apenas 2 meses em nossa parceria com a Saleswings, e muitas mais capacidades da plataforma ainda estão sendo testadas e implementadas, não há nada que eu possa apontar como negativo neste momento! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais valorizo no Saleswings é sua interface amigável combinada com suas capacidades analíticas excepcionais. Esta ferramenta nos permite rastrear o comportamento do usuário em detalhes granulares, desde ações específicas como visualizações de vídeos até métricas mais amplas, como contagem de visitantes únicos e frequência de visitas em períodos de tempo definidos. Além disso, a integração com o Salesforce nos proporciona a capacidade de validar nossas hipóteses de negócios de forma mais eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até o momento, não identifiquei nenhuma desvantagem significativa com a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Muito fácil de implementar e com uma equipe de sucesso do cliente atenta que o acompanha em cada etapa

- Dentro da equipe de marketing, um uso diário que nos permite entender melhor o comportamento dos nossos usuários no site e adaptar nossas campanhas

- E, obviamente, muito fácil de usar para ajustar a configuração da ferramenta (criação de pop-ups, tags, pontuação, etc.)

Recomendo a ferramenta a todas as equipes de vendas e marketing que precisam entender melhor seus clientes para vender melhor, detectar sinais fracos para reativar leads frios e permitir que leads quentes avancem mais rapidamente em seu percurso de conversão.

5 estrelas para esta ferramenta que se tornou indispensável para nós! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada é inútil na Saleswings, o produto é realmente muito bem construído e atende perfeitamente às nossas expectativas. Sempre temos vontade de ir mais longe, então um único arrependimento: não integrar nativamente a possibilidade de implementar nativamente um modelo de atribuição de marketing para cada lead ponderando os canais de aquisição. Mas tenho esperança de que isso aconteça e a Saleswings nos ofereceu, de qualquer forma, uma solução alternativa 💪 Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É a capacidade de se integrar a qualquer coisa, a simplicidade de sua configuração. Ele registra tudo desde o momento em que você o conecta, então tudo o que você altera é retroativo. A equipe de suporte é muito simpática e prestativa. Ele se integra bem ao Salesforce CRM para que sua equipe de vendas possa ter acesso às informações mais importantes e filtradas sobre seus potenciais clientes, e a Ferramentas de Automação de Marketing como o Marketing Cloud Engagement para usar esses dados de marcação e pontuação para potencializar jornadas de clientes e tomar decisões. Após as sessões de treinamento, é muito fácil de usar e manter. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não poder ver estatísticas sobre a marcação de visitantes anônimos do site até que eles realizem uma ação identificável, eu entendo o porquê, mas seria útil ver estatísticas em vez de dados individuais neste momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A SalesWings nos ajudou a priorizar nossos esforços de gerenciamento de leads graças aos seus recursos de pontuação inteligente. A plataforma facilita a identificação de leads com alta intenção e a tomada de ações oportunas. Um dos maiores destaques foi a integração e o treinamento: claros, práticos e adaptados às nossas necessidades. Após as sessões, nos sentimos confiantes em usar todas as capacidades do produto, desde a marcação até as integrações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada de importante até agora. A ferramenta funciona como esperado, e a equipe de suporte está sempre disponível para ajudar a ajustar a configuração quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu usei o Saleswings com minha equipe. A equipe de Sucesso do Cliente, assim como a equipe de Vendas, é incrível. Nós construímos todo o nosso sistema de pontuação de leads e segmentação comportamental de dados, e eles foram incríveis em recomendar as melhores práticas, acompanhar e treinar minha equipe. Eu definitivamente recomendo esta ferramenta para qualquer pessoa que queira levar seus dados além e usar dados comportamentais para aumentar suas capacidades de pontuação e segmentação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que a interface de usuário fosse separada do Salesforce para ser mais gráfica/intuitiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A própria ferramenta SalesWings é bastante simples e fácil de usar, enquanto fornece insights poderosos para melhorar as iniciativas de marketing e vendas. 10/10 para o suporte personalizado e a equipe de sucesso do cliente. A SalesWings forneceu um dos melhores suportes de implementação que já experimentei em meus 12 anos no setor de tecnologia. Eles estão ao seu lado ajudando a resolver problemas e fornecendo orientações significativas para ajudar a alcançar seus objetivos com as ferramentas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito que não gostemos, para ser honesto. Se eu estiver sendo exigente, diria que a filtragem poderia ser mais afinada no cockpit, tornando mais fácil filtrar algumas tags da visualização ou mais intuitivo para buscar contas específicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como é fácil agendar reuniões e obter ajuda com perguntas. O atendimento ao cliente é excepcional! Sempre prestativos e muito dispostos a ajudar. Aprecio muito as explicações sobre as diferentes maneiras de configurar tags para capturar exatamente e com precisão o que estamos procurando rastrear. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, eu amo tudo! Nada que eu não goste ainda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Flexível de usar, muitas novidades, ótimo suporte ao cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Por enquanto, a SalesWings está continuamente melhorando seu software para torná-lo adequado para vários casos de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Saleswings oferece uma funcionalidade única que é difícil de encontrar em outros lugares, tornando o rastreamento e a pontuação de leads uma experiência tranquila. O verdadeiro destaque é o suporte personalizado deles – a equipe é incrivelmente responsiva e realmente comprometida em nos ajudar a otimizar a ferramenta para nossas necessidades. A orientação deles tornou a configuração fácil e nos permitiu aproveitar rapidamente ao máximo a plataforma, resultando em esforços de vendas e marketing mais direcionados e eficazes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário poderia usar algumas melhorias, particularmente nas páginas do gerenciador de tags e do gerenciador de pontuação. Uma vez que você implementa 20+ tags ou pontuações, começa a parecer um pouco desordenado, e atualmente não há opção para organizá-las em grupos ou categorias. Dito isso, o Saleswings é um software relativamente novo e está em constante evolução, então estou otimista de que esses problemas serão resolvidos em futuras atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.