EasyRoutes tem uma interface fantástica que é intuitiva de usar. Também possui uma excelente equipe de suporte ao cliente que está sempre feliz em ajudar e responde rapidamente. Eu particularmente adoro o recurso de Livro de Endereços, onde posso importar rapidamente informações de paradas para paradas frequentes que nossas rotas de padaria usam com frequência! Também adoro o fato de que o EasyRoutes se integra com o Google Maps, prevê o fluxo de tráfego com precisão e torna fácil o roteamento de rotas complexas.

Tenho usado o EasyRoutes por cerca de 3 ou 4 meses, integrado com o Shopify para gerenciar os pedidos B2C da minha empresa, e estou muito satisfeita com seu desempenho. A integração perfeita com o Shopify resolve eficazmente o problema da gestão de rotas, reduzindo significativamente o tempo de trabalho e minimizando erros, o que tem sido crucial dado que nosso volume de pedidos dobrou nos últimos meses. Acho a configuração do software extremamente simples graças ao guia de chat inteligentemente treinado e ao suporte rápido e eficiente, tanto humano quanto de inteligência artificial. Fico surpresa com a flexibilidade que oferece ao permitir adicionar paradas com diferentes tarefas, editar rotas em tempo real e gerenciar uma comunicação ótima com os clientes através de notificações eficientes. Outra característica notável é que ao marcar um pedido como entregue, ele é fechado automaticamente no Shopify, algo que anteriormente exigia gestão manual em duas aplicações. Além disso, valorizo muito a possibilidade de adicionar mais assentos e motoristas ativos com facilidade, e de transferir pontos de uma rota para outra. Em geral, o design do EasyRoutes é muito bem pensado e sua funcionalidade está plenamente otimizada para usuários do Shopify. Já recomendei a plataforma, dando-lhe uma classificação perfeita de 10.

Tenho usado o EasyRoutes há mais de cinco meses, e tem sido altamente eficaz no cumprimento de pedidos da minha loja online. Encontrei o EasyRoutes na Shopify App Store, e entre as várias opções, ele se encaixou perfeitamente nas minhas necessidades e expectativas. O processo de configuração foi simples, com excelente suporte da empresa, que abordou todos os aspectos que eu tinha em mente. Eles nos orientaram bem, e mesmo que algumas partes fossem inicialmente desafiadoras de entender, conseguimos resolver tudo de forma tranquila em alguns dias. Uma das coisas que mais aprecio é ter um melhor controle sobre o cumprimento das entregas e poder coletar provas de entrega. Este recurso permite que meus clientes vejam a localização do caminhão à medida que se aproxima da área deles, o que adiciona transparência ao meu serviço. Também consegui eliminar uma quantidade significativa de trabalho manual que anteriormente exigia configurar tudo para os motoristas via WhatsApp. Agora, tudo está integrado em um único aplicativo, tornando-o mais fácil de usar, economizando tempo e reduzindo erros. Os recursos que considero mais úteis incluem o ajuste de crescimento, rastreamento de motoristas e coleta de prova de entrega. Notavelmente, a velocidade de reação do EasyRoutes é louvável, pois eles abordam inteligentemente quaisquer problemas de forma rápida. A interface do usuário é muito amigável, e eles continuamente atualizam e melhoram o produto. Esses aspectos me tornam altamente propenso a usar o EasyRoutes novamente no futuro.