Avaliações e Detalhes do Produto EasyRoutes

EasyRoutes tem uma interface fantástica que é intuitiva de usar. Também possui uma excelente equipe de suporte ao cliente que está sempre feliz em ajudar e responde rapidamente. Eu particularmente adoro o recurso de Livro de Endereços, onde posso importar rapidamente informações de paradas para paradas frequentes que nossas rotas de padaria usam com frequência! Também adoro o fato de que o EasyRoutes se integra com o Google Maps, prevê o fluxo de tráfego com precisão e torna fácil o roteamento de rotas complexas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade do livro de endereços ainda é relativamente nova, então ocasionalmente apresenta falhas, mas sempre que isso acontece, entro em contato com a equipe de atendimento ao cliente e eles são rápidos em consertar. Espero que eles expandam mais essa funcionalidade, pois passo algum tempo em tarefas repetitivas (como reformular paradas repetidas todos os dias), mas já enviei uma solução para a equipe, então espero que implementem uma solução em breve! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o EasyRoutes por cerca de 3 ou 4 meses, integrado com o Shopify para gerenciar os pedidos B2C da minha empresa, e estou muito satisfeita com seu desempenho. A integração perfeita com o Shopify resolve eficazmente o problema da gestão de rotas, reduzindo significativamente o tempo de trabalho e minimizando erros, o que tem sido crucial dado que nosso volume de pedidos dobrou nos últimos meses. Acho a configuração do software extremamente simples graças ao guia de chat inteligentemente treinado e ao suporte rápido e eficiente, tanto humano quanto de inteligência artificial. Fico surpresa com a flexibilidade que oferece ao permitir adicionar paradas com diferentes tarefas, editar rotas em tempo real e gerenciar uma comunicação ótima com os clientes através de notificações eficientes. Outra característica notável é que ao marcar um pedido como entregue, ele é fechado automaticamente no Shopify, algo que anteriormente exigia gestão manual em duas aplicações. Além disso, valorizo muito a possibilidade de adicionar mais assentos e motoristas ativos com facilidade, e de transferir pontos de uma rota para outra. Em geral, o design do EasyRoutes é muito bem pensado e sua funcionalidade está plenamente otimizada para usuários do Shopify. Já recomendei a plataforma, dando-lhe uma classificação perfeita de 10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não gosto de ter que ligar e desligar os condutores ativos e os assentos o tempo todo para fazer a cobrança proporcional. Adoraria que fosse mais flexível, como ter um pool de assentos e condutores e que se cobrasse efetivamente por uso, como por dia de rota para cada quantidade de assentos. Adoraria que os condutores pudessem ver o app em espanhol, mas também não é um problema o idioma, seria um "nice to have". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o EasyRoutes há mais de cinco meses, e tem sido altamente eficaz no cumprimento de pedidos da minha loja online. Encontrei o EasyRoutes na Shopify App Store, e entre as várias opções, ele se encaixou perfeitamente nas minhas necessidades e expectativas. O processo de configuração foi simples, com excelente suporte da empresa, que abordou todos os aspectos que eu tinha em mente. Eles nos orientaram bem, e mesmo que algumas partes fossem inicialmente desafiadoras de entender, conseguimos resolver tudo de forma tranquila em alguns dias. Uma das coisas que mais aprecio é ter um melhor controle sobre o cumprimento das entregas e poder coletar provas de entrega. Este recurso permite que meus clientes vejam a localização do caminhão à medida que se aproxima da área deles, o que adiciona transparência ao meu serviço. Também consegui eliminar uma quantidade significativa de trabalho manual que anteriormente exigia configurar tudo para os motoristas via WhatsApp. Agora, tudo está integrado em um único aplicativo, tornando-o mais fácil de usar, economizando tempo e reduzindo erros. Os recursos que considero mais úteis incluem o ajuste de crescimento, rastreamento de motoristas e coleta de prova de entrega. Notavelmente, a velocidade de reação do EasyRoutes é louvável, pois eles abordam inteligentemente quaisquer problemas de forma rápida. A interface do usuário é muito amigável, e eles continuamente atualizam e melhoram o produto. Esses aspectos me tornam altamente propenso a usar o EasyRoutes novamente no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoraria ter a capacidade de anexar imagens ou faturas para os motoristas dentro do EasyRoutes, para que eles possam entender melhor o que precisam fazer. Além disso, seria muito útil ter uma funcionalidade de chat dentro do aplicativo para se comunicar diretamente com o motorista via EasyRoutes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o EasyRoutes há quase quatro anos e ele se tornou uma parte essencial das operações do meu pequeno negócio. Aprecio sua interface amigável e a facilidade de configuração, que realmente faz jus ao nome. Antes do EasyRoutes, eu gerenciava as rotas de entrega manualmente, o que era incrivelmente demorado. Agora, o EasyRoutes se integra automaticamente à minha loja Shopify e gera rotas de entrega com base nos parâmetros dos pedidos. Essa automação foi uma mudança radical, economizando inúmeras horas e melhorando significativamente a eficiência do meu agendamento. Também adoro os fluxos de trabalho automatizados que me permitem inserir códigos postais e gerar rotas de entrega sem esforço. Além disso, o sistema notifica os clientes no dia da entrega, proporcionando-lhes uma experiência profissional que inclui rastreamento em tempo real e comprovante de entrega. A adição constante de novos recursos melhora continuamente a facilidade de uso e a eficiência operacional, o que acho incrível. Não consigo imaginar administrar meu negócio sem o EasyRoutes e o classifico com nota 10 de 10 para recomendação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não há nada em que eu consiga pensar que eu não goste! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu experimentei todos os aplicativos de entrega e o EasyRoutes é o único que resolve perfeitamente todas as partes do processo. É ótimo para os administradores e nossos entregadores também adoram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada no momento. Tudo está perfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EasyRoutes torna o planejamento de uma rota para o meu negócio de entregas simples e fácil. Leva menos de alguns minutos para planejar e despachar a rota do dia. Posso ver meu inventário do que preciso carregar na van no meu laptop ou no aplicativo onde meu motorista de entrega pode carregá-lo. Eles sempre responderam rapidamente sempre que tive alguma dúvida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser um pouco caro para alguns dos níveis mais altos. Mas eles têm ótimas opções! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele faz o trabalho muito bem para uma loja de comércio eletrônico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o roteamento pode não ser tão eficiente quanto o esperado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.