Roger Studio Oy é uma empresa de design estratégico e tecnologia especializada em gestão de relacionamento com o cliente (CRM) e soluções de experiência do cliente. Com mais de 20 anos de experiência, a Roger Studio integra dados de clientes de alta qualidade, CRM e design de serviços para criar experiências de cliente únicas e memoráveis. Seus serviços abrangem consultoria de negócios, design de conceito e implementação de tecnologia, com foco em melhorar a interação com o cliente e a gestão de liderança. Ao utilizar efetivamente os dados dos clientes e impulsionar a gestão de campanhas e o desempenho de vendas, a Roger Studio oferece benefícios mensuráveis de negócios e operacionais para clientes de diversos setores.
Características e Funcionalidades Principais:
- Parceiro Certificado Salesforce.com: Expertise em implementações de Sales, Service, Community e Marketing Cloud, fornecendo soluções abrangentes de CRM.
- Soluções Force.com: Desenvolvimento de ferramentas de precisão para gestão de diálogo com o cliente, definição de metas, gestão de campanhas, relatórios avançados e escuta do cliente.
- Inteligência de Negócios e Análise: Conhecimento especializado em computação em nuvem para negócios e integração de serviços, permitindo a criação de serviços de CRM e soluções de inteligência de negócios sem interrupções.
- Integração de Design de Serviços: Combinando expertise em CRM com desenvolvimento de sistemas inovadores para melhorar a gestão da experiência do cliente.
Valor e Soluções Primárias:
A Roger Studio Oy aborda os desafios que as empresas enfrentam na gestão de relacionamentos e dados de clientes, fornecendo soluções de CRM personalizadas que melhoram a interação com o cliente e a gestão de liderança. Sua abordagem foca em utilizar produtivamente os dados dos clientes, melhorar a gestão de campanhas e impulsionar o desempenho de vendas. Ao integrar tecnologia de ponta com design de serviços, a Roger Studio ajuda os clientes a gerenciar efetivamente seu potencial de clientes e aumentar o capital de clientes, levando a melhores experiências de cliente e resultados de negócios.