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RideCo
5 avaliações
- Perfis 1
- Categorias 1
Classificação média por estrelas
5.0
Atendendo clientes desde
2013
RideCo Avaliações
DB
Deasiray B.
Director of the Unified Government Transportation DepartmentPlataforma Intuitiva e Orientada por Dados que Transformou Nossas Operações
O que mais aprecio na RideCo é o quão intuitiva e orientada por dados a plataforma é. O painel de relatórios é especialmente valioso — fornecendo indicadores-chave de desempenho, como número de passageiros, pontualidade, porcentagem de viagens compartilhadas, horas de maior demanda, principais destinos e avaliações dos clientes. Ter todas essas informações prontamente disponíveis simplificou muito nosso processo de relatório NTD e melhorou a forma como avaliamos nosso serviço.
Além dos relatórios, a RideCo realmente modernizou nossas operações. A transição de um sistema manual e desatualizado para uma plataforma em tempo real baseada na nuvem melhorou significativamente a eficiência, a confiabilidade e a experiência geral dos passageiros. A equipe da RideCo também tem sido altamente solidária e responsiva, tornando-se um parceiro genuíno no avanço de nossos serviços de microtransporte e paratransporte.
TM
Thomas M.
Empresa de Software Incrível
O que mais nos chamou a atenção ao avaliar a RideCo foi a flexibilidade e escalabilidade do agendamento. Nossos agendadores agora podem se concentrar em outras tarefas, como recepção e despacho. A RideCo também tinha uma das melhores soluções para nossos problemas de relatórios relacionados a múltiplas fontes de financiamento. Eles tornaram os relatórios mais fáceis de usar para nós. A capacidade deles de integrar com software de terceiros também foi enorme para nós, especialmente porque eles gerenciam tudo, enviam atualizações e mantêm a tecnologia funcionando sem problemas. E o suporte ao cliente é excelente. Nos reunimos com eles semanalmente, e eles sempre respondem rapidamente às nossas perguntas ou fazem alterações com base em nosso feedback.
JL
Jay L.
Excelente produto, gestão de projetos e atendimento ao cliente.
A RideCo oferece consistentemente um atendimento ao cliente excepcional, apoiado por uma profunda expertise no setor e uma plataforma tecnológica de ponta. Sua equipe é responsiva, conhecedora e genuinamente comprometida com o sucesso de seus clientes—sempre indo além para fornecer suporte e soluções adaptadas às necessidades de cada agência. Por exemplo, a equipe da RideCo esteve fortemente envolvida na construção de uma campanha de marketing integrada e multicanal que ajudou a impulsionar rapidamente o crescimento do número de passageiros. Com uma abordagem de parceria sólida e foco na inovação contínua, a RideCo se destaca como um líder confiável no espaço de tecnologia de trânsito.
Sobre
O que é RideCo?
RideCo is a technology company that specializes in providing on-demand transit solutions for public transportation agencies and private operators. Using their advanced software platform, RideCo helps to optimize and coordinate dynamic shared rides, improving efficiency and reducing wait times while integrating seamlessly with existing transit systems. Their services aim to enhance mobility by enabling flexible, cost-effective transportation options that adapt to real-time demand.
Detalhes
Ano de Fundação
2013
Site
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