Richmond Systems
3 avaliações
- Perfis 1
- Categorias 1
Classificação média por estrelas
4.0
Atendendo clientes desde
2004
Richmond Systems Avaliações
ST
Shipra T.
Intuitivo, mas carece de recursos principais
Gosto do Richdesk por sua interface fácil, o que o torna bastante intuitivo de usar. Não é muito complexo lidar com os tickets, o que é algo que eu aprecio.
AV
Ashok V.
Data Engineer at WiproBom software de suporte ao cliente
Eu gosto da maneira como permite que os registros passem por vários canais e seu suporte automatizado melhora a capacidade dos usuários de obter ajuda com consultas simples. Também pode se integrar a vários outros softwares.
US
Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores
Richmond ServiceDesk Ajudando Clientes Rapidamente
Gosto de como o software atribui rapidamente os tickets/chamadas de help desk à equipe correta de maneira oportuna. Depois, você pode acompanhar relatórios individuais, bem como relatórios gerais da equipe a partir do painel de controle.
Sobre
O que é Richmond Systems?
Richmond Systems is a UK-based provider of IT service management (ITSM) and helpdesk software solutions. Founded in 1984, the company specializes in delivering tools designed to streamline IT support operations and enhance service delivery for businesses of all sizes. Their flagship product, Richmond ServiceDesk, offers comprehensive features such as incident management, problem management, change management, asset management, and self-service portals. Richmond Systems focuses on helping organizations improve efficiency, reduce costs, and provide better support services to their users.
Detalhes
Ano de Fundação
2004
Site
richmondsys.comProcurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
Suas ideias sobre software e serviços são valiosas.
Seus colegas vêm ao G2 para obter uma visão interna de e outras soluções empresariais. Adicionar perspectivas sobre ajudará outros a escolher a solução certa com base na experiência real do usuário.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade