Revops costumava ser uma experiência fantástica. Tínhamos acesso individual à equipe de suporte, a capacidade de obter respostas rápidas à medida que o produto se expandia e era refinado. Havia uma boa quantidade de bugs e contratempos, no entanto, eles podiam ser respondidos de forma oportuna. Trabalhamos com eles para desenvolver novas funcionalidades e interfaces para adicionar mais valor e velocidade ao processo de fechamento.

RevOps simplificou totalmente nosso processo QTC - estávamos usando sistemas que não estavam totalmente conectados para criar cotações e formulários de pedido, e tudo precisava de aprovação, já que não podíamos confiar nas ferramentas por si só. Agora, simplificamos totalmente a criação de pedidos para o RevOps.io - os representantes e CSMs continuam dizendo o quanto preferem esse processo. São apenas alguns cliques e tudo é preenchido automaticamente para eles, e escreve de volta para o nosso CRM, e eles podem confiar que os dados são precisos. Conseguimos automatizar a aprovação para alguns dos nossos modelos e produtos. As habilidades de codificação/cálculo para SKUs também foram super legais de configurar - conseguimos mover nossa calculadora de taxa de implementação de uma GSheet para o RevOps.io.

Todos os benefícios do CPQ, mas utilizável e configurável sem ser um desenvolvedor da Salesforce. Usamos o RevOps desde que nossa equipe de vendas era composta por 2 pessoas, e ele escalou facilmente conosco até 10. Usamos diariamente e conseguimos treinar de forma relativamente tranquila tanto novos representantes quanto novos administradores à medida que crescemos.