Avaliações e Detalhes do Produto RevOps

Revops costumava ser uma experiência fantástica. Tínhamos acesso individual à equipe de suporte, a capacidade de obter respostas rápidas à medida que o produto se expandia e era refinado. Havia uma boa quantidade de bugs e contratempos, no entanto, eles podiam ser respondidos de forma oportuna. Trabalhamos com eles para desenvolver novas funcionalidades e interfaces para adicionar mais valor e velocidade ao processo de fechamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desde a aquisição da Maxio, tem sido atroz. Tivemos bugs que quebram o jogo, bugs que interrompem as vendas, e o suporte é inexistente. Pagamos por suporte premium e só tivemos isso removido. Fomos expulsos dos canais do Slack e direcionados para bots de IA que abrem tickets que demoram HORAS ou DIAS para serem resolvidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RevOps simplificou totalmente nosso processo QTC - estávamos usando sistemas que não estavam totalmente conectados para criar cotações e formulários de pedido, e tudo precisava de aprovação, já que não podíamos confiar nas ferramentas por si só. Agora, simplificamos totalmente a criação de pedidos para o RevOps.io - os representantes e CSMs continuam dizendo o quanto preferem esse processo. São apenas alguns cliques e tudo é preenchido automaticamente para eles, e escreve de volta para o nosso CRM, e eles podem confiar que os dados são precisos. Conseguimos automatizar a aprovação para alguns dos nossos modelos e produtos. As habilidades de codificação/cálculo para SKUs também foram super legais de configurar - conseguimos mover nossa calculadora de taxa de implementação de uma GSheet para o RevOps.io. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que houvesse mais flexibilidade de modelos e módulos de forma arrastar e soltar. Além disso, atualmente há relatórios limitados - gostaria de ver quanto estamos descontando, com que frequência, em quais SKUs, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de Uso, Implementação, Preços SKUs, Fórmulas Financeiras, Branding, Integração com CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, avaliei de 5 a 7 softwares semelhantes no mercado e estou usando o RevOps há mais de 3 anos. Nada se compara na minha opinião. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótimo suporte de Dan e da equipe de sucesso do cliente para fazer a plataforma realizar o que precisávamos em termos de controles de preços. Muito intuitivo para configurar e administrar. Oferece fortes controles de preços e fluxos de aprovação dinâmicos baseados nas mudanças de preços e termos. Conectou-se perfeitamente ao Hubspot para pré-preencher as informações do nosso negócio para cada contrato e sincronizou de volta de forma rápida e precisa. Com base no uso diário, levamos a funcionalidade CPQ ao limite e ficamos impressionados e satisfeitos a cada vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaríamos de flexibilidade adicional com a colocação da linha de assinatura para acordos anexados, bem como a capacidade de escolher a ordem em que o formulário de pedido aparece em um pacote de documentos. Além disso, o uso expandido de texto rico em vez de texto markdown seria apreciado. No entanto, nenhum desses itens prejudica a qualidade da experiência CPQ. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Todos os benefícios do CPQ, mas utilizável e configurável sem ser um desenvolvedor da Salesforce. Usamos o RevOps desde que nossa equipe de vendas era composta por 2 pessoas, e ele escalou facilmente conosco até 10. Usamos diariamente e conseguimos treinar de forma relativamente tranquila tanto novos representantes quanto novos administradores à medida que crescemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Meu único feedback leve é desejar que houvesse uma "visualização de diferenças" para que nossa equipe de dealdesk pudesse ver o que os representantes mudaram entre as iterações dos formulários de pedido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Revops.io destaca-se como uma plataforma de primeira linha para otimizar operações de receita. Seus recursos robustos e interface intuitiva aumentaram significativamente nossas estratégias de geração de receita. A capacidade de unificar processos de vendas, marketing e sucesso do cliente em um só lugar simplificou nossas operações e melhorou a colaboração entre as equipes.

Uma das características de destaque do Revops.io é sua capacidade analítica abrangente. A plataforma nos capacita com insights profundos sobre nosso pipeline de receita, permitindo identificar gargalos e áreas para melhoria. Essa abordagem orientada por dados tem sido instrumental na tomada de decisões informadas e no impulso ao crescimento da receita.

Além disso, os recursos de automação do Revops.io foram um divisor de águas. Automatizar tarefas rotineiras liberou tempo valioso para nossas equipes, permitindo que se concentrem em atividades de alto impacto que impulsionam a receita. A integração perfeita com nosso conjunto tecnológico existente tornou a transição sem esforço, garantindo uma experiência suave e eficiente.

Em resumo, Revops.io é uma ferramenta poderosa para organizações que buscam otimizar suas operações de receita. Sua capacidade analítica e recursos de automação nos ajudaram a aumentar a eficiência, alinhar estratégias e impulsionar o crescimento da receita. Se você está procurando turbinar suas operações de receita, Revops.io é uma escolha excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Curva de Aprendizado: Alguns usuários podem achar que o Revops.io tem uma curva de aprendizado mais acentuada, especialmente para aqueles que não estão familiarizados com plataformas de operações de receita. A complexidade e o tempo necessário para se acostumar com todos os recursos podem ser uma preocupação para alguns usuários.

Custo: Dependendo da estrutura de preços, os usuários podem sentir que o custo do Revops.io é mais elevado, especialmente para pequenas empresas ou startups com orçamentos limitados. O valor que percebem pode não estar alinhado com o preço que estão pagando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RevOps tem sido uma ótima ferramenta para nós após a migração do PandaDoc. Ele nos ajuda a alcançar duas coisas:

a) Criar e editar contratos para múltiplas entidades de forma extremamente rápida

b) Construir processos de aprovação sequenciais em torno disso para garantir que nossos requisitos de negócios (descontos concedidos, etc.) sejam atendidos

O que mais amo na plataforma é sua biblioteca de termos, você pode criar diferentes termos e facilmente adicioná-los/removê-los de um contrato. Isso torna as edições de linha vermelha extremamente rápidas para nós (por exemplo, uso de logotipo aprovado pelo cliente vs. aprovado na renovação por escrito). Ao construir uma biblioteca de termos extensa, podemos tornar as edições de linha vermelha bastante autossuficientes para nossos AEs. Outra coisa a mencionar é que você tem colaboração interna de contratos, para que diferentes partes interessadas possam comentar e discutir as linhas vermelhas solicitadas, descontos concedidos, etc. Além disso, estou muito impressionado com a integração deles com o DocuSign, você nem precisa de um contrato DocuSign, pois ele vem com a assinatura deles. Após a introdução do revops.io, também lançamos um canal dedicado no Slack para a mesa de negócios, e todos os comentários/atualizações de assinaturas/visualizações são sincronizados com esse canal, ajudando a trazer transparência ao nosso processo de papel.

Uma última coisa que quero mencionar: tivemos alguns pedidos de recursos específicos para nós e a equipe sempre ouviu e tentou encontrar uma maneira de encaixá-los em seu roteiro, experimentamos um nível de suporte muito dedicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta é bastante técnica, e alguns recursos são bem pensados, mas mesmo que eu diga que sou uma pessoa técnica (administrador de CRM), tenho dificuldade em entender imediatamente todos os recursos e como eles poderiam nos beneficiar como empresa. Na minha opinião, isso nos impede de aproveitar ainda mais a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótima documentação e fácil de configurar por conta própria; a equipe de suporte é fantástica e responde muito rapidamente. Foi simples e fácil integrar o SFDC e o RevOps. A equipe de vendas usa o RevOps diariamente para simplificar o processo de CPQ. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das personalizações avançadas utilizam a sintaxe específica do RevOps, então há uma pequena curva de aprendizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RevOps é flexível e fácil de usar. Podemos colocar os representantes em funcionamento em minutos, não horas. A equipe também é super responsiva ao feedback e faz mudanças com base no que é melhor para nós e no que precisamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um pouco básico de se olhar, eu sempre desejo que pudéssemos animá-lo com fontes, cores etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fui apresentado ao Revops.io enquanto procurávamos uma ferramenta CPQ simples para nossas equipes de vendas. O Revops.io foi muito fácil de implementar e administrar internamente. Com um pouco de ajuda inicial da equipe deles, estávamos operando rapidamente. Antes do Revops.io, revisávamos e aprovávamos negócios manualmente. Com o crescimento planejado para nossa equipe, não víamos isso como sustentável.

Com a implementação de fluxos de trabalho de aprovação automática, conseguimos acelerar as aprovações de negócios em aproximadamente 20%.

O Revops.io tem uma equipe maravilhosa e colaborativa. Eles têm sido parceiros incríveis enquanto continuamos a crescer e expandir nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Relatórios e análises ainda estão em beta, acredito, e poderiam usar um pouco de trabalho, mas estamos alcançando o que precisamos ao trazer as informações para o Salesforce. Melhorias nos fluxos de trabalho de descontos foram recém-lançadas e aguardando os fluxos de trabalho de nivelamento. No geral, estamos felizes! Análise coletada por e hospedada no G2.com.