Reddy

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Reddy é um Sistema Operacional de Agente impulsionado por IA, projetado para melhorar o desempenho das equipes de experiência do cliente (CX) ao fornecer treinamento abrangente, assistência em tempo real e coaching pós-chamada. Ao se integrar perfeitamente aos fluxos de trabalho existentes, Reddy acelera a integração de novos contratados, apoia os agentes durante as interações ao vivo e garante melhoria contínua por meio de mecanismos de feedback automatizados. Esta abordagem holística capacita as organizações a otimizar seu pipeline de talentos e transformar sua força de trabalho.