Pylon
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Pylon é a plataforma de operações para clientes de negócios modernos. Pylon ajuda empresas que interagem com seus clientes por meio de canais compartilhados do Slack ou Microsoft Teams a escalarem suas operações. Isso inclui sincronizar perguntas de clientes no Slack com sistemas de suporte (Intercom, Zendesk, etc), enviar atualizações de produtos através de seus canais compartilhados do Slack e automatizar operações de clientes em plataformas de conversação. Pylon é confiável para empresas de rápido crescimento como Hightouch, Causal e Courier para ajudar a melhorar a experiência do cliente e escalar suas operações de CX em suporte ao cliente e sucesso do cliente.
Pylon é uma agência de consultoria em DevOps que utiliza um modelo de precificação de taxa fixa por mês para máxima flexibilidade. Pylon é especializada em ajudar startups em estágio inicial, agências de desenvolvimento de software e pequenas equipes.
Pylon Avaliações
April W.
Gestão Centralizada de Clientes e Análises Perspicazes
Usuário Verificado em Recursos Humanos
Integração perfeita com o Slack melhora nosso fluxo de trabalho
Siddharth S.
Suporte ao Cliente Intuitivo com Inteligência Artificial
Sobre
O que é Pylon?
Pylon is an All-in-one B2B Support Platform for modern B2B businesses. We help hundreds of fast growing companies like Deel, Hightouch, and Merge to scale their customer operations. Pylon helps companies manage their customers in shared Slack or Microsoft Teams channels, email, in-app live chat, and Slack communities. Pylon's automatically track customers issues across all the places you talk to your customer, giving a unified Help Desk to view, respond to, run workflows, and collect analytics on customer requests. Create views, custom fields, triggers, assignment policies and more. Our Customer Communications Management tools use AI to auto tag conversations, sync customer Slack conversations to your CRM, send product updates across channels and view engagement.
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