BotWot iCX, lançado pela Purpleant Technologies em março de 2025, é uma plataforma avançada sem código que transforma a gestão do ciclo de vida do cliente para empresas de médio a grande porte. Evoluindo do chatbot original BotWot (agosto de 2024), integra texto, voz e visão de IA para oferecer experiências personalizadas e omnichannel em marketing, vendas e serviço. Alimentado pelo motor iAWO™ patenteado, o BotWot iCX automatiza fluxos de trabalho, gera conteúdo em conformidade através do OmniGen™ Studio e resolve mais de 60% das consultas 50% mais rápido. Com integrações perfeitas (WhatsApp, Salesforce, Shopify), reduz custos em 40%, aumenta o ROI em 3x e melhora o NPS em 15%. Ideal para bancos, e-commerce, agricultura e mais, o BotWot iCX impulsiona eficiência, engajamento e crescimento.
Principais Características:
Agentes de IA Sem Código: Construa bots baseados em texto, voz e visão em minutos.
Suporte Omnichannel: Conecta-se com WhatsApp, e-mail, web e CRMs.
Automação Inteligente: Fluxos de trabalho orientados por sentimento e análises preditivas.
Conteúdo Dinâmico: Gera automaticamente vídeos personalizados, PDFs e campanhas.
Escalável e Seguro: Compatível com PCI, API-first e pronto para offline.
Casos de Uso: Suporte 24/7, qualificação de leads, recuperação de carrinho e alcance a agricultores.