

Doctor.com é uma plataforma de automação de marketing e gestão de reputação para médicos.

EXPERIÊNCIA DO PACIENTE: Somos o maior fornecedor de pesquisas de experiência do paciente centradas em saúde, com a expertise e tecnologia para ajudar organizações de saúde a utilizarem seus dados para impulsionar mudanças organizacionais estratégicas. Com pesquisas personalizáveis, recuperação de serviço em tempo real, uma plataforma abrangente de rounding e análises de comentários impulsionadas por IA, ninguém está mais equipado para ajudar organizações a melhorar a experiência do paciente reduzindo o sofrimento do paciente. CARACTERÍSTICAS E FUNCIONALIDADES: Eles podem coletar feedback do paciente em tempo real, identificar problemas dos pacientes e oferecer cuidados de maior qualidade com uma plataforma de rounding construída para pacientes e equipe. Podemos ajudá-los a entender o "porquê" por trás do comportamento do consumidor usando nossa tecnologia de análise de comentários impulsionada por IA que analisa automaticamente os comentários dos pacientes de todos os canais e os organiza em painéis e relatórios significativos. VALOR PRINCIPAL: Fazer parceria com um fornecedor de pesquisas de experiência do paciente centrado em saúde com décadas de experiência e expertise para ajudá-los a utilizar os resultados de suas pesquisas e guiá-los através de mudanças organizacionais estratégicas. Fornecemos a eles pesquisas personalizáveis com os dados e liderança de pensamento para ajudá-los a criar as pesquisas mais otimizadas para sua organização. POSIÇÃO: Nossa liderança de pensamento, abordagem centrada em saúde e capacidades de benchmarking de primeira linha nos diferenciam de nossos concorrentes que são ou mais agnósticos ou adotam uma abordagem mais de autoatendimento para seus produtos em vez de orientação prática.

Plataforma para melhorar a experiência do paciente.

Press Ganey is a service provider of patient experience measurement, performance analytics, and advisory services for healthcare organizations. Founded in 1985, the company is renowned for its innovative solutions that help healthcare providers improve the safety, quality, and experience of care. Press Ganey's services include patient and employee engagement surveys, consulting on clinical and operational performance, and advanced analytics tools. Their comprehensive approach aids hospitals and medical practices in enhancing patient satisfaction and outcomes while promoting organizational efficiency.