Pragyaa
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SmartConnect: Use o poder da IA de Voz Conversacional para melhorar a experiência do cliente e otimizar as operações de voz. Altamente personalizável para múltiplos casos de uso SmartConnect pode lidar com 70-80% das chamadas de voz genéricas e consultas genéricas, enquanto ainda tem a opção de encaminhar consultas complexas e chamadas de alto valor para especialistas.
• Insights acionáveis: Use soluções de análise de voz com tecnologia AI da VoiceLens para realmente "aos seus clientes e gerar insights acionáveis. • Solução Plug & Play: Solução AI Plug & Play, que é leve em ativos para operar e manter. Revise até 100% das interações de voz para desbloquear o verdadeiro valor deste conjunto de dados. • Replique as melhores práticas e garanta conformidade: Replique o que seus melhores agentes fazem de melhor. • Melhore a experiência do cliente, resoluções na primeira chamada, melhore vendas adicionais/cruzadas, promova a lealdade do cliente, aumente a conformidade, identifique riscos. Necessidade do VoiceLens • Dados de voz corporativos (por exemplo, gravações de chamadas de atendimento ao cliente) são conjuntos de dados chave para empresas centradas no cliente obterem insights importantes sobre seus negócios e clientes. • Tradicionalmente, os dados de voz têm sido difíceis de obter qualquer insight, pois são difíceis de processar e escalar. • Requisito para minerar profundamente seus dados de voz para sentimento, razões para chamadas, dias/datas, nomes de organizações, números de telefone, números de registro, frases-chave e outras entidades para insights acionáveis. • Várias línguas suportadas na interface do cliente que precisam ser analisadas.
HrLens: Use HrLens para automatizar a captura de transcrições de entrevistas e upload com um clique para os sistemas de documentação online das organizações. Vem com reconhecimento automático de fala (ASR) líder na indústria e com capacidades de integração para interfaces e APIs chave. Caso de Uso Principal: Profissionais de RH gastam uma grande quantidade de tempo realizando entrevistas e entrevistas de saída de candidatos e funcionários. Além do tempo gasto nas entrevistas propriamente ditas, os profissionais de RH precisam gastar tempo semelhante ou maior na documentação após as entrevistas. Isso também leva a problemas de informações sendo deixadas de fora ou erros manuais. HrLens automatiza o processo de captura de transcrições de entrevistas e destaques principais com alto nível de precisão, de uma maneira muito intuitiva e fácil de usar.
Modelos de previsão baseados em ML altamente precisos para vários casos de uso: - Comparecimento/Não Comparecimento em Consultas - Comparecimento/Não Comparecimento em Reservas - Clientes de Alto Valor (compra/propensão) - Previsão de cancelamento, detecção de fraude - Previsão de métricas financeiras e vendas - Otimização de inventário Plug-&-Play e Altamente Configurável
Pragyaa Avaliações
Neil N.
Inteligência Artificial Slim, Ágil e futurista
Sobre
O que é Pragyaa?
Pragyaa is an AI-driven platform focused on transforming organizational learning and development. It leverages advanced artificial intelligence technology to deliver personalized and data-driven learning experiences. Pragyaa offers tools and solutions designed to enhance skills, boost productivity, and drive business performance through innovative learning methodologies. The platform aims to align with organizational goals and cater to diverse learning needs, ensuring effective and efficient training outcomes.
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