Estamos satisfeitos com o Practice by Numbers desde o primeiro dia! Usamos o pacote Grow, e tem sido um divisor de águas para nossa prática. As mensagens de texto automatizadas, lembretes e recursos de faturamento otimizaram nosso fluxo de trabalho. Os pacientes recebem solicitações de pagamento automaticamente, o que mantém tudo suave e eficiente. O sistema sincroniza perfeitamente com o Eaglesoft, tornando tudo, desde o agendamento até o faturamento, sem complicações. Os formulários digitais são fantásticos—especialmente a opção de revisão e atualização. Nossos pacientes adoram poder simplesmente atualizar suas informações existentes em vez de começar do zero a cada ano. Com nosso sistema antigo, eles tinham que preencher formulários em branco anualmente, e isso era uma reclamação frequente. O recurso de agendamento online é outro favorito—os pacientes podem agendar a qualquer momento, o que adiciona uma conveniência real. Também adoramos o sistema de telefone VOIP do Practice by Numbers. A qualidade de voz—tanto dos telefones físicos quanto do aplicativo móvel—é excelente, e os recursos tornam o gerenciamento de chamadas e comunicação incrivelmente fácil. O painel de análise é outro destaque. Ele nos fornece insights claros e acionáveis sobre nosso gerenciamento do ciclo de receita, contas a receber e reivindicações. Isso nos ajudou a manter o controle de nossas finanças e a tomar decisões mais inteligentes. E sempre que precisamos de suporte, a equipe é responsiva e prestativa—eles sempre nos respondem imediatamente. O Practice by Numbers realmente otimizou nossas operações e elevou a experiência do paciente. Altamente recomendado!

O suporte sempre foi rápido e excelente, e é tão bom poder contar com uma única empresa e software que faz tudo o que costumávamos ter várias empresas para fazer.

Estamos usando o "practice by numbers" há mais de 2 anos agora, e posso dizer com confiança que transformou a forma como nosso consultório odontológico funciona. Como um consultório odontológico geral movimentado, precisávamos de um sistema que pudesse lidar com agendamentos e comunicação com pacientes de forma perfeita — e o "practice by numbers" entrega em todos os aspectos. Interface do Usuário e Facilidade de Uso: A interface é incrivelmente intuitiva e limpa. Minha equipe se adaptou rapidamente, mesmo aqueles que não são muito familiarizados com tecnologia. A navegação é simples, e a maioria das funções está a apenas um ou dois cliques de distância. Eu aprecio especialmente o quão limpa é a tela inicial — podemos adaptá-la ao nosso fluxo de trabalho, o que aumenta a eficiência. Comunicação e Engajamento com Pacientes: Os lembretes de consulta automatizados, a troca de mensagens de texto bidirecional e os recursos de agendamento online reduziram drasticamente as faltas e melhoraram a satisfação dos pacientes. Nossos pacientes adoram a conveniência, e isso permite que nossa equipe de recepção se concentre em outras tarefas. Verificação de Seguro: A ferramenta de verificação de seguro é revolucionária — reduz o tempo gasto em ligações telefônicas e garante estimativas mais precisas. Os pagamentos e o acompanhamento de registros também são muito intuitivos. Suporte e Treinamento: O serviço ao cliente é de primeira linha. Toda vez que tivemos uma dúvida ou precisávamos de ajuda com personalização, a equipe de suporte respondeu rápida e completamente. O processo de integração deles também foi bem estruturado e personalizado, o que tornou a troca de sistemas muito menos estressante.