Plutomen Connect é uma solução SaaS de nível empresarial que utiliza realidade aumentada para melhorar a colaboração remota de trabalhadores de linha de frente em todo o mundo. Projetada para aumentar a eficiência e a produtividade, oferece orientação visual em tempo real, permitindo a resolução de problemas e a otimização de processos críticos de negócios de forma contínua. Ao integrar a tecnologia AR, o Plutomen Connect simplifica fluxos de trabalho complexos, garantindo que ativos essenciais permaneçam operacionais e que especialistas possam fornecer assistência oportuna quando necessário.
Principais Recursos e Funcionalidades:
- Assistência Remota Baseada em AR: Combina transmissão de vídeo ao vivo com AR para fornecer suporte em tempo real, permitindo que especialistas auxiliem trabalhadores remotamente com questões de serviço complexas.
- Anotações Personalizadas e Desenho em AR: Permite que os usuários sobreponham desenhos ou anotações em objetos do mundo real, facilitando uma comunicação e compreensão mais claras.
- Captura de Tela e Gravação: Permite capturas de tela ou gravações durante chamadas, que são salvas para referência futura, garantindo que todas as ações sejam documentadas.
- Chat Seguro e Compartilhamento de Arquivos: Oferece um módulo de chat criptografado para compartilhamento de documentos, imagens e vídeos durante sessões ao vivo, melhorando a colaboração.
- Integração com Óculos Inteligentes: Suporta operação mãos-livres quando emparelhado com dispositivos como RealWear, permitindo que os trabalhadores colaborem e diagnostiquem problemas enquanto mantêm as mãos livres.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
O Plutomen Connect aborda os desafios da colaboração remota ao preencher a lacuna entre trabalhadores de linha de frente e especialistas, independentemente de suas localizações físicas. Reduz a necessidade de viagens, diminuindo assim os custos associados e as emissões de carbono. A plataforma melhora as taxas de resolução na primeira tentativa e a eficácia geral dos equipamentos ao fornecer suporte imediato e em tempo real. Além disso, agiliza o compartilhamento de dados e mensagens por meio de armazenamento seguro na nuvem, garantindo que o conhecimento seja facilmente acessível e transferível. Ao digitalizar manuais de autoajuda e fluxos de trabalho, o Plutomen Connect capacita os trabalhadores com as ferramentas necessárias para realizar tarefas de forma eficiente e precisa.