Plutomen Connect é uma solução de assistência remota e suporte técnico impulsionada por AR que permite que sua força de trabalho de linha de frente se conecte com seus especialistas instantaneamente.
Plutomen Connect é comprovado para minimizar o tempo de inatividade em 50%, melhorar as taxas de resolução na primeira tentativa em 30% e realizar tarefas de campo – MRO, Solução de Problemas, Verificações de Conformidade e Auditorias remotamente.
Plutomen Connect pode ser integrado perfeitamente com os sistemas industriais existentes, como ERP, LMS, CRM, etc., permitindo assim uma gestão centralizada de usuários para controle de análises, ordens de trabalho, fluxo de dados e usuários. As características do Plutomen Connect incluem:
Plutomen Connect pode ser acessado em diferentes dispositivos, como web, smartphones, tablets e dispositivos de realidade assistida como RealWear e Vuzix.
Vendedor
Plutomen Technologies Pvt LtdIdiomas Suportados
English
Descrição do Produto
Plutomen Connect é uma solução SaaS de nível empresarial que utiliza realidade aumentada para melhorar a colaboração remota de trabalhadores de linha de frente em todo o mundo. Projetada para aumentar a eficiência e a produtividade, oferece orientação visual em tempo real, permitindo a resolução de problemas e a otimização de processos críticos de negócios de forma contínua. Ao integrar a tecnologia AR, o Plutomen Connect simplifica fluxos de trabalho complexos, garantindo que ativos essenciais permaneçam operacionais e que especialistas possam fornecer assistência oportuna quando necessário.
Principais Recursos e Funcionalidades:
- Assistência Remota Baseada em AR: Combina transmissão de vídeo ao vivo com AR para fornecer suporte em tempo real, permitindo que especialistas auxiliem trabalhadores remotamente com questões de serviço complexas.
- Anotações Personalizadas e Desenho em AR: Permite que os usuários sobreponham desenhos ou anotações em objetos do mundo real, facilitando uma comunicação e compreensão mais claras.
- Captura de Tela e Gravação: Permite capturas de tela ou gravações durante chamadas, que são salvas para referência futura, garantindo que todas as ações sejam documentadas.
- Chat Seguro e Compartilhamento de Arquivos: Oferece um módulo de chat criptografado para compartilhamento de documentos, imagens e vídeos durante sessões ao vivo, melhorando a colaboração.
- Integração com Óculos Inteligentes: Suporta operação mãos-livres quando emparelhado com dispositivos como RealWear, permitindo que os trabalhadores colaborem e diagnostiquem problemas enquanto mantêm as mãos livres.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
O Plutomen Connect aborda os desafios da colaboração remota ao preencher a lacuna entre trabalhadores de linha de frente e especialistas, independentemente de suas localizações físicas. Reduz a necessidade de viagens, diminuindo assim os custos associados e as emissões de carbono. A plataforma melhora as taxas de resolução na primeira tentativa e a eficácia geral dos equipamentos ao fornecer suporte imediato e em tempo real. Além disso, agiliza o compartilhamento de dados e mensagens por meio de armazenamento seguro na nuvem, garantindo que o conhecimento seja facilmente acessível e transferível. Ao digitalizar manuais de autoajuda e fluxos de trabalho, o Plutomen Connect capacita os trabalhadores com as ferramentas necessárias para realizar tarefas de forma eficiente e precisa.
Visão Geral por
Eshaa S
