Aprecio o atendimento ao cliente e a personalização do Playground. Sempre que surge um problema ou tenho uma dúvida, o suporte ao cliente é muito responsivo. A equipe de engenharia até criou uma função de relatório especial para nosso relatório CACFP. Valorizo a capacidade de resposta da equipe de suporte. Além disso, gosto que a versão online e o aplicativo se comuniquem de forma eficaz, criando uma consistência que faltava em nossa ferramenta anterior, o Procare.

Eu realmente gosto que o Playground reduz a papelada, já que tudo é eletrônico, o que facilita para todos os envolvidos. A troca de mensagens instantâneas com a equipe e os pais é ótima, e ajuda os pais a se sentirem mais envolvidos no dia a dia de seus filhos ao receberem atualizações e fotos ao longo do dia. Também acho útil que eu possa facilmente acompanhar as datas de vencimento e atualizações da papelada. A facilidade de faturamento e pagamento de contas para os pais é conveniente. Aprecio o tempo de resposta rápido do atendimento ao cliente ao resolver um problema. Além disso, configurá-lo foi muito fácil.

minha funcionalidade favorita é a cobrança automatizada. Ela envia lembretes quando o pagamento está vencido ou atrasado. É uma coisa a menos com que eu preciso me preocupar.