Pierce Washington tem uma ótima equipe de Consultores com Conhecimento Empresarial, mas também expertise técnica para executar o projeto até o fim. Gosto que eles sejam uma empresa de pequeno a médio porte, grande o suficiente para realizar o trabalho, mas não tão grande a ponto de ter uma quantidade extrema de custos indiretos em um projeto.

Pierce Washington é um instalador do produto BigMachines que meu grupo herdaria para dar suporte. BigMachines é uma ferramenta altamente complexa e altamente personalizável que possui um número significativo de métodos para uso. Seguir uma metodologia estabelecida e não prometer demais a um cliente é fundamental para um projeto bem-sucedido. Pierce Washington trabalhou dentro das metodologias estabelecidas enquanto atendia aos pedidos dos clientes com implementações que poderiam ser suportadas.

O que mais me impressionou sobre a PW é que eles colocam o sucesso do cliente acima do lucro. Eles fazem o trabalho certo na primeira vez e são suficientemente visionários para mitigar riscos antes que se tornem problemas. Um ótimo exemplo disso é o fato de se tornarem o primeiro parceiro de implementação certificado da BigMachines, demonstrando seu compromisso com CPQ e disposição para seguir as melhores práticas.