OWI

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Imagine ser um cliente de seguros enfrentando procedimentos burocráticos e longos tempos de espera para uma questão simples. É aqui que a OWI entra para fazer a diferença. Na OWI, nossa missão é transformar a experiência do cliente tornando-a mais rápida, mais eficiente e mais satisfatória. Como? Usando uma compreensão de linguagem de Inteligência Artificial (NLP) baseada em uma inovação de Compreensão de Linguagem Natural (NLU) e aprendizado de máquina frugal com uma abordagem de Programação Lógica Indutiva. Nossos agentes virtuais, disponíveis em Callbot, Chatbot, Mailbot e Smartform, entendem e respondem aos pedidos dos clientes de maneira precisa e personalizada. Nossa IA está disponível em SaaS ou OnPremise, e é projetada para resolver problemas antes que se tornem frustrações para seus clientes. Temos tanta confiança em nossa tecnologia que garantimos contratualmente uma confiabilidade de mais de 95%, o que significa que em 95% dos casos nossa tecnologia toma as mesmas decisões e realiza as mesmas ações que seus consultores. A OWI atende grandes contas, melhorando constantemente a experiência do cliente com ROIs medidos por nossos clientes entre 30% e 200%. Em outras palavras, nossa tecnologia não apenas resolve problemas, ela cria valor compartilhado entre o seu negócio e seus clientes.