# OWI Reviews
**Vendor:** OWI  
**Category:** [Software de Chatbots](https://www.g2.com/pt/categories/chatbots)
## About OWI
Imagine ser um cliente de seguros enfrentando procedimentos burocráticos e longos tempos de espera para uma questão simples. É aqui que a OWI entra para fazer a diferença. Na OWI, nossa missão é transformar a experiência do cliente tornando-a mais rápida, mais eficiente e mais satisfatória. Como? Usando uma compreensão de linguagem de Inteligência Artificial (NLP) baseada em uma inovação de Compreensão de Linguagem Natural (NLU) e aprendizado de máquina frugal com uma abordagem de Programação Lógica Indutiva. Nossos agentes virtuais, disponíveis em Callbot, Chatbot, Mailbot e Smartform, entendem e respondem aos pedidos dos clientes de maneira precisa e personalizada. Nossa IA está disponível em SaaS ou OnPremise, e é projetada para resolver problemas antes que se tornem frustrações para seus clientes. Temos tanta confiança em nossa tecnologia que garantimos contratualmente uma confiabilidade de mais de 95%, o que significa que em 95% dos casos nossa tecnologia toma as mesmas decisões e realiza as mesmas ações que seus consultores. A OWI atende grandes contas, melhorando constantemente a experiência do cliente com ROIs medidos por nossos clientes entre 30% e 200%. Em outras palavras, nossa tecnologia não apenas resolve problemas, ela cria valor compartilhado entre o seu negócio e seus clientes.






- [View OWI pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/owi/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+20%3A59%3A42+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3a7932d4-1886-4b81-a0c9-4eee5f3b6805&secure%5Btoken%5D=f14114627a7f03cd2e519f882a18529a9dc44043054e9f962e6a70f1ab23299f&format=llm_user)

## OWI Features
**Respostas**
- Personalização
- Controle
- Rota para o Ser Humano
- Barras de menu
- Sequências de gotejamento

**Plataforma**
- Bate-papo ao vivo
- Integrações
- Marca
- Analytics
- Teste A/B
- Acesso baseado em função
- Coleta de informações

**IA generativa**
- Geração de Texto
- Resumo de texto

## Top OWI Alternatives
  - [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) - 4.5/5.0 (3,688 reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,499 reviews)
  - [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/pt/products/g2/reviews) - 4.6/5.0 (5,280 reviews)

