Orb nos permitiu introduzir nossa nova estratégia de preços e faturamento para nosso produto em nuvem. Apesar de termos uma equipe de faturamento dedicada para gerenciar nossos cenários de faturamento baseados em uso, enfrentamos inúmeros desafios anteriormente. Utilizar o Orb para ajudar com nosso faturamento e preços nos permitiu redirecionar nossos principais engenheiros para focar em outros aspectos críticos do nosso produto. No nosso processo de avaliação, também consideramos o Metronome, outro bom produto. No entanto, o Orb se destacou por várias razões para nossas necessidades: Endossos mais fortes de chamadas de referência de clientes que fizemos e insights adicionais que obtivemos de nossos próprios canais de rede. Eles fizeram um trabalho melhor para abordar nossas anomalias contábeis e cenários de casos extremos, que são únicos para o nosso negócio. O modelo de licenciamento do Orb ofereceu limites de uso generosos e foi mais vantajoso para nós em comparação com o modelo de custos fixos mais variáveis do Metronome. O Orb também forneceu suporte para regras SQL personalizadas dinâmicas, que atendem à nossa necessidade crítica de permissões dinâmicas baseadas em vCPU na medição e precificação — uma capacidade que o Metronome não tinha e não obtivemos uma imagem clara dos compromissos de roteiro para isso. O Orb inicialmente tinha lacunas em suas integrações com SFDC e algumas limitações de API, mas eles rapidamente demonstraram protótipos durante nossa avaliação e entregaram a solução prontamente quando nos tornamos seus clientes, trabalharam conosco de perto para incorporar nossos requisitos. Nossa experiência com o Orb tem sido positiva até agora. Embora ainda não tenhamos lançado em produção, passamos por um conjunto rigoroso de testes e QA e esperamos que o lançamento seja tranquilo.

- Temos melhor agilidade e flexibilidade com nossa precificação no mercado e em negócios empresariais porque sabemos que podemos lidar facilmente com mudanças em nosso modelo de precificação no Orb. - Orb é a fonte de verdade para toda a nossa faturação. Facilita o entendimento de quais faturas ainda estão pendentes para operações de contas a receber. - Usamos o Orb diariamente para verificar contas de uso e criar novas assinaturas para clientes empresariais. Foi fácil integrar inicialmente e a implementação contínua é tranquila.

O produto funciona muito bem para necessidades complexas e flexíveis de faturamento baseado em uso, e a equipe da Orb é super prestativa sempre que temos dúvidas. Eles também continuam a lançar novos produtos em um ritmo rápido, o que é ótimo!