Facilidade de uso, funcionalidade útil e capacidade de automatizar componentes chave do meu negócio. Ótimo suporte e fácil de configurar e começar.

A Optix elevou nosso espaço de coworking para estar no mesmo nível dos grandes players como um escritório boutique. Antes da Optix, usávamos um conjunto de tecnologias que não estava otimizado e não tínhamos clareza sobre como melhorar a experiência dos clientes. Com a Optix, eles tornaram tudo fácil tanto para a equipe quanto para a base de clientes. Com apenas uma breve integração e alguns dias analisando o painel do administrador, estávamos operando em menos de uma semana. O suporte ao cliente também é muito responsivo, desde qualquer problema técnico que temos até a solicitação de implementação de recursos, nossa voz é realmente ouvida e recebemos soluções. Nossa equipe usa a Optix todos os dias, verificando os membros para garantir que estão satisfeitos, analisando relatórios para garantir que estamos indo na direção certa, a Optix nos fornece todas as ferramentas de que precisamos para ter sucesso como uma pequena empresa. Não só isso, do nosso lado como administradores, o aplicativo de marca branca foi uma das coisas mais fáceis que nossos usuários já usaram. Sem nenhum conhecimento de desenvolvimento de aplicativos, a Optix cuidou de tudo para nós e rapidamente tivemos um portal para nossos usuários em questão de semanas sem precisar fazer nada.

A equipe de integração e a equipe de serviço em geral são incríveis. Sempre que tínhamos uma dúvida, eles respondiam rapidamente e eram extremamente prestativos. A Optix está constantemente aprimorando seu produto e adicionando novos recursos que são perfeitos para o crescimento e expansão do nosso negócio. O aplicativo era incrivelmente fácil de usar para nossos membros e não tivemos reclamações. Eu também adoro o horário de atendimento que eles oferecem e os blogs que publicam -- todos são extremamente informativos para o setor!