Ótimo produto. Tempo de resposta rápido do suporte. Exatamente o que precisávamos.

Cada região parecia ter suas próprias regras, e cada novo cliente significava outra lista de verificação, outra verificação de antecedentes, outra pilha de documentos para examinar. Então, mudamos para a Ondato. Não era chamativo ou prometia demais; simplesmente funcionava. O sistema deles parece ter sido construído com um plano real em mente — não apenas "faça mais rápido", mas "faça mais seguro sem desacelerar as pessoas". Seja confirmando identidades, fazendo monitoramento contínuo ou sinalizando riscos potenciais, tudo acontece sem interromper nosso fluxo de trabalho ou incomodar nossos clientes.

Quando comecei minha empresa, pensei que a parte mais difícil seria conseguir clientes. Eu estava errado. Não era o marketing, o produto ou a confiança. Após expandir rapidamente com novos mercados, novos clientes e oportunidades, começamos a enfrentar novos problemas. A cada passo adiante, a conformidade nos atrasava. As verificações de identidade levavam dias. Fraudes passavam despercebidas. Então minha equipe precisava fazer mais papelada em vez de construir o negócio. Eu podia ver isso em nossos números. Então a Ondato entrou e fez um trabalho rápido, preciso e escalável. Eles se tornaram nosso departamento de conformidade em uma caixa. Em semanas, eles se integraram perfeitamente à nossa plataforma. Os clientes podiam verificar sua identidade em minutos. A detecção de fraudes se tornou proativa, não reativa. E o melhor de tudo, estávamos sempre prontos para qualquer pergunta de reguladores — sem precisar correr. Da noite para o dia, o tempo de integração caiu pela metade. As tentativas de fraude despencaram.