Até agora, adoramos a usabilidade das plataformas web e móveis. Recebi ótimos comentários dos gerentes que foram configurados com o aplicativo sobre sua capacidade de capturar informações chave em tempo real. O suporte que recebemos durante a configuração também foi fantástico.

O que mais gosto no Ocasta Review é sua interface amigável, que permite revisões e relatórios instantâneos. Este foco em melhorar o atendimento ao cliente tem sido um divisor de águas para nossa equipe. É eficiente, eficaz e realmente melhora nosso fluxo de trabalho. Além disso, fornece relatórios confiáveis com fotos carimbadas com data, hora e localização, garantindo precisão e responsabilidade em nossas observações. Além disso, o Ocasta Review é fácil de implementar. Na OK, tínhamos 70 filiais quando começamos a lançar o aplicativo. Foi simples de implantar em fases, começando com a equipe da Sede e eventualmente incluindo toda a equipe das filiais. Os usuários acham o aplicativo altamente envolvente e interessante, resultando em um engajamento consistentemente alto. Sua acessibilidade a qualquer momento significa que os revisores podem realizar suas avaliações sempre que visitam as filiais e compartilhar instantaneamente os relatórios com seus superiores. O suporte ao cliente 24/7 é excepcional, e o consultor atende consistentemente ao Acordo de Nível de Serviço (SLA) acordado.

É fácil de usar, muito claro e simples. O suporte ao cliente é ótimo e fácil de usar se eu precisar.