CogVoice

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CogVoice™ Call Screener é uma solução de gerenciamento de chamadas impulsionada por IA desenvolvida pela Norwood Systems, projetada para capacitar e proteger assinantes de operadoras móveis. Ao aproveitar a tecnologia avançada de processamento de linguagem natural, revoluciona a experiência de triagem de chamadas, garantindo diálogos contínuos e orientados por intenções para uma comunicação sem esforço. Principais Recursos e Funcionalidades: - Triagem de Chamadas com IA: Utiliza inteligência artificial para identificar e filtrar rapidamente chamadas de spam e potencialmente fraudulentas, oferecendo proteção em tempo real aos assinantes. - Monitoramento de Chamadas em Tempo Real: Permite que os assinantes visualizem conversas em seus dispositivos e participem das chamadas instantaneamente, proporcionando maior controle sobre sua experiência de comunicação. - Camada de Segurança em Chamadas: Oferece comunicação segura através de uma inovadora camada de segurança em chamadas, filtrando golpes e spam para manter a integridade da rede. - Gerenciamento de Chamadas de Spam: Capacita os usuários a silenciar e redirecionar automaticamente chamadas de spammers ou golpistas identificados para uma pasta de Spam no aplicativo, eliminando efetivamente chamadas indesejadas. Valor Principal e Soluções para Usuários: CogVoice™ Call Screener aborda a crescente preocupação com chamadas de spam e golpes, fornecendo às operadoras móveis uma ferramenta robusta para proteger seus assinantes. Ao integrar esta solução, as operadoras podem aumentar a satisfação do cliente através de experiências de comunicação seguras e controladas. Além disso, a plataforma oferece oportunidades de monetização de receita ao melhorar a aquisição e retenção de assinantes, diferenciando assim os serviços de voz da operadora em um mercado competitivo.