A Singularity Consulting é uma empresa especializada dedicada a fornecer serviços de implementação e suporte para Certinia e Salesforce, com o objetivo de entregar resultados ótimos para os clientes. Sua expertise está em simplificar processos de negócios e melhorar a eficiência operacional por meio de soluções personalizadas.
Características e Funcionalidades Principais:
- Certinia Professional Services (PS Cloud): Oferece insights abrangentes sobre negócios de serviços profissionais, cobrindo estimativas, recursos, entrega e contabilidade.
- Certinia Customer Success (CS Cloud): Conecta todos os pontos de contato ao longo da jornada do cliente, aproveitando a tecnologia PSA comprovada para entregar sucesso ao cliente de ponta a ponta.
- Certinia ERP: Integra operações de front e back-office na plataforma Salesforce, garantindo gestão financeira sem falhas e eliminando ambiguidades nos negócios.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
A Singularity Consulting foca em entregar execução e habilitação simplificadas, pontuais e transparentes. Eles enfatizam evitar o aumento de escopo, agendamento realista de projetos, alinhamento executivo e suporte tecnológico robusto. Ao adotar metodologias iterativas e manter uma comunicação aberta, eles garantem que os projetos sejam concluídos de forma eficiente e eficaz. Sua abordagem ajuda as empresas a alcançar um tempo mais rápido para valor, minimizar riscos e realizar eficiências operacionais significativas.