MyBot.Chat é uma plataforma de Chatbot SaaS (Software como Serviço) que facilita a construção de chatbots impulsionados por IA para suporte ao cliente e geração de leads. Ela se concentra em possibilitar a utilização de chatbots para operar negócios com suporte ao cliente e geração de leads 24/7.
Este serviço é projetado para ser simples, permitindo que os usuários criem um chatbot de IA sem a necessidade de conhecimento técnico, com opções de personalização para a interface de chat disponíveis. Ele permite que os usuários importem uma variedade de tipos de dados, incluindo conteúdo de sites, arquivos em vários formatos, como PDF e texto simples, e informações de perguntas e respostas.
MyBot.Chat processa esses dados para treinar um modelo de IA, que então alimenta o chatbot. A plataforma utiliza modelos de IA avançados, como ChatGPT 4o, ChatGPT 4o-mini ou Llama 3, como motor tecnológico.
O construtor de Chatbot pode escanear conteúdo de sites ou sitemaps, suportar conteúdo de perguntas e respostas, e pode lidar com múltiplos formatos de arquivo. Os chatbots também apresentam funcionalidades de memória de curto e longo prazo, permitindo que lidem com chats contínuos de forma eficiente, lembrem-se de interações passadas e forneçam respostas personalizadas ao longo do tempo.