Muitas opções para tipos de desconto em cupons, possui dados sob o capô para diagnosticar erros de CSR

boa plataforma B2B e eles têm muitas melhorias e o suporte deles é muito bom e nós o usamos frequentemente e é fácil de usar

O backend do Miva não é amigável para o usuário nem fácil de usar. Não é fácil integrar sua pilha de tecnologia. A maioria das coisas, se não tudo, requer ajuda de serviços profissionais ou de um desenvolvedor. Eles não são mobile first ou amigáveis para dispositivos móveis, a velocidade do nosso modelo móvel é 40 de 100. O suporte ao cliente do Miva não é útil; eles querem que você pague por serviços profissionais para investigar e trabalhar em tudo. Tenho que usar o Miva diariamente e é muito difícil encontrar onde os dados estão armazenados no Miva, falta transparência. Não há recursos suficientes no Miva, e cada vez que fazem uma implantação, geralmente causam um problema ou quebram algo. Se é necessário um desenvolvedor para implementar qualquer novo aplicativo ou recurso, nada é fácil de implementar. Visitamos a conferência anual deles onde nos disseram: "Uma vez que você compra o Miva, não tenho mais nada para te vender", o que não é verdade. Eles constantemente pressionam você a comprar horas de serviço profissional e ajuda de serviços profissionais. O Miva nos limita em como podemos exportar dados, em partes, e muitas vezes temos que fazer login em um banco de dados externo para acessar e baixar grandes arquivos de dados, já que o sistema deles não consegue lidar com isso. Eles começaram um novo Beta de IA, nos disseram que estava cheio, e depois foram a uma de suas sessões "Pergunte ao Wayne" e anunciaram que as inscrições ainda estavam abertas.