A MetaMorphoSys Technologies oferece uma plataforma digital de seguros abrangente, projetada para revolucionar a indústria de seguros, fornecendo soluções modulares, configuráveis e integradas. Construída em uma arquitetura moderna de microsserviços, esta plataforma permite que os provedores de seguros digitalizem suas operações, gerenciem riscos de forma eficaz e melhorem o engajamento com os clientes.
Principais Funcionalidades e Características:
- Configurador de Produtos, Motor de Cotação/Avaliação e Regras: Facilita o lançamento rápido de produtos de seguros inovadores usando vocabulários, regras e modelos predefinidos, suportados por um motor de avaliação unificado para distribuição omnicanal.
- Plataforma de Aquisição de Clientes: Simplifica o processo de vendas com ferramentas para gestão de leads, acompanhamento de atividades, cotações, aplicações eletrônicas, assinaturas eletrônicas, manuseio de documentos, subscrição automatizada, emissão de apólices e análises de vendas.
- Plataforma de Engajamento com o Cliente: Melhora os relacionamentos com os clientes através de recursos como perfilamento familiar, gestão de apólices, renovações, recompensas de fidelidade, programas de saúde e bem-estar, telemática, processamento de sinistros e gestão de renovações.
- Análise de Vendas e Motor de Recomendações: Fornece insights para oportunidades de venda cruzada e upselling, análise de propensão de vendas, perfilamento e segmentação de clientes, serviços de consultoria robótica e um motor de notificações.
- Motor de Subscrição: Oferece subscrição automatizada e processamento direto, juntamente com uma bancada de trabalho de subscrição para avaliações manuais.
- Motor de Sinistros: Gerencia todo o ciclo de vida dos sinistros, incluindo notificação, registro, aprovação automática e processamento direto, bancada de trabalho de sinistros, adjudicação e liquidação, e análise de fraudes.
- Plataforma de Novos Negócios e Bancada de Trabalho do Cliente: Oferece soluções completas para novos negócios e renovações, com uma bancada de trabalho 360 do cliente e motor de conversação.
- Plataforma de Administração de Apólices Baseada em Uso: Suporta modelos de seguro pay-as-you-go e sob demanda, oferecendo administração flexível de apólices.
Valor Primário e Soluções Oferecidas:
A Plataforma Digital de Seguros da MetaMorphoSys aborda os desafios enfrentados pela indústria global de seguros, oferecendo uma solução escalável e flexível que melhora a eficiência operacional, reduz o tempo de lançamento de novos produtos no mercado e melhora o engajamento com os clientes. Ao integrar vários aspectos da cadeia de valor do seguro — desde a configuração de produtos e aquisição de clientes até a subscrição, gestão de sinistros e análises — a plataforma capacita os seguradores a se manterem competitivos em um mercado em rápida evolução. Seu design modular permite personalização para atender a necessidades específicas de negócios, garantindo uma arquitetura à prova de futuro que se adapta às demandas em mudança da indústria.
