Existem muitos serviços de monitoramento oferecidos agora, e como uma agência com muitos clientes para monitorar, a Meltwater oferece o melhor equilíbrio entre serviços e preço. O monitoramento deles é ótimo e o banco de dados de mídia também é muito bom. Claro, existem lacunas, mas acompanhar o ritmo acelerado da rotatividade de mídia pode ser um desafio. Além disso, o uso de integração de IA por parte deles parece ser rápido para o setor, e eu aprecio que eles estejam investindo nessa área e aguardo ansiosamente por mais melhorias e integrações à medida que a IA continua a progredir.

Gosto de como é uma plataforma tudo em um. Ao avaliar outros concorrentes (Cision, etc.), a Meltwater parecia ser uma loja única para tudo relacionado a conteúdo, mídia e análises.

Acho o Meltwater incrivelmente valioso por várias razões. Ele simplifica a tarefa assustadora de vasculhar centenas de publicações para encontrar tópicos relevantes para mim, o que economiza muito tempo. Destaca-se ao encontrar menções à minha empresa que outros serviços ignoram, garantindo que eu não perca nenhuma atualização importante. A facilidade com que posso criar newsletters para minha empresa também é uma vantagem notável. A interface do usuário é fácil de navegar, tornando minhas interações com o software agradáveis e sem complicações. Sua flexibilidade e capacidade de personalização permitem que eu o adapte para atender às minhas necessidades específicas de forma eficaz. Aprecio as atualizações contínuas que o Meltwater recebe, pois ele melhorou significativamente desde que comecei a usá-lo. A dedicação da equipe é evidente no atendimento ao cliente; eles são acessíveis e responsivos, garantindo que quaisquer problemas sejam resolvidos rapidamente. Além disso, acho o widget no navegador muito funcional, pois me permite salvar artigos de forma eficiente para inclusão na minha newsletter. Além disso, a configuração inicial foi muito simples. A equipe do Meltwater forneceu amplo suporte, guiando-me e à minha equipe durante o processo com muita paciência e cuidado.