Aprecio muito o serviço ao cliente que nos oferecem nossos consultores de contas na Meltwater, já que sempre nos ajudam com tudo o que precisamos. Esta assistência constante e eficaz é inestimável para o nosso uso da plataforma, pois nos garante que possamos resolver qualquer problema ou dúvida que surja de forma rápida e eficiente. Além disso, decidimos mudar para a Meltwater por sua ampla cobertura de serviços, que se adapta melhor às nossas necessidades em comparação com o produto anterior que utilizávamos.
Meltwater tem sido uma ferramenta inestimável para mim e minha equipe. Suas capacidades de monitoramento são de primeira linha, a forma como exibe os dados é clara, visualmente intuitiva e facilita a identificação rápida de tendências. Adoro como posso mergulhar nas análises e obter insights acionáveis que informam diretamente o desenvolvimento de estratégias. Os recursos de relatórios são igualmente impressionantes, permitindo-me gerar relatórios detalhados que apoiam a tomada de decisões e mostram resultados para as partes interessadas.
A plataforma de publicação é outro destaque. Ela simplifica a gestão de comunidades de uma forma que torna a minha vida e a vida do meu cliente mais fácil. Meus clientes podem facilmente revisar e aprovar conteúdo, e a plataforma fornece dados de desempenho detalhados para cada postagem, para que possamos otimizar continuamente nossa abordagem. Essa visibilidade constrói confiança e segurança com os clientes enquanto mantém as campanhas no caminho certo.
Além disso, a funcionalidade de relatório de resumo é revolucionária. Posso receber resumos condensados e de alto valor de insights e tendências relevantes, economizando tempo enquanto me mantenho totalmente informado. No geral, o Meltwater combina monitoramento poderoso, análises perspicazes e ferramentas de publicação práticas em uma única plataforma. Tem me ajudado a trabalhar de forma mais inteligente, tomar decisões baseadas em dados e gerenciar conteúdo com confiança. Recomendo fortemente a qualquer pessoa que deseje elevar seus esforços de monitoramento de mídia e gestão de comunidades.
Aprecio o design do Meltwater e como as manchetes são estruturadas. A qualidade dos temas que foram compilados para nós melhorou ao longo dos anos, o que enriquece nossa colaboração com o Meltwater. Acho as informações personalizadas que o Meltwater oferece muito úteis, pois nos poupam muito esforço. Apesar da configuração inicial intensiva, considero o processo lógico e bem pensado.
Meltwater was founded in 2001 as the world’s first online media monitoring company. Today, we are a publicly traded, global leader in media intelligence and social analytics. We help our customers better understand, influence and engage with their stakeholders, and we are fortunate enough to work with over 30,000 corporate customers in more than 120 countries around the world.
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