Acho o Marker.io particularmente útil para a sincronização bidirecional com o nosso sistema de gestão de projetos. Gosto da gravação de tela, que é valiosa porque mostra detalhes difíceis de descrever em palavras. A integração com o nosso sistema de gestão de projetos é ótima, fornecendo todas as informações de contexto necessárias. Os usuários podem deixar notas gráficas também, que destacam elementos na tela, além de incluir todo o contexto dos logs do cliente. Além disso, a relação custo-benefício é imbatível e o fato de ser um produto em conformidade com o GDPR com um alto nível de segurança de dados foi determinante na nossa escolha. A configuração inicial foi muito fácil.

Eu acho o Marker.io incrivelmente fácil de configurar e começar a usar, o que é algo que eu realmente aprecio. É um produto muito intuitivo, e uma vez que está em funcionamento, ele me economiza muito tempo.

A fácil implementação em nossos sites de clientes.