# Marker.io Reviews
**Vendor:** Marker.io  
**Category:** [Software de Rastreamento de Bugs](https://www.g2.com/pt/categories/bug-tracking)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 40
## About Marker.io
Marker.io é um software de feedback de sites e relatórios de bugs que ajuda as equipes a coletar feedback diretamente de sites e enviá-lo para suas ferramentas existentes. O produto é usado por equipes que gerenciam sites e precisam de uma maneira simples para que as pessoas relatem problemas. Ele permite que qualquer pessoa (ou seja, profissionais de marketing, testadores de QA, editores de conteúdo ou clientes) relate problemas diretamente em um site ao vivo ou de teste, sem precisar de acesso a ferramentas de desenvolvedor ou rastreadores de problemas como o Jira. Marker.io funciona como uma camada de feedback sobre um site. Quando alguém relata um problema, o produto captura automaticamente os detalhes técnicos que os desenvolvedores precisam, como a URL da página, navegador, dispositivo e ambiente. Isso ajuda as equipes a evitarem relatórios pouco claros e reduz a necessidade de fazer perguntas de acompanhamento. Marker.io não substitui ferramentas de rastreamento de problemas ou gerenciamento de projetos. Em vez disso, ele se conecta a elas. O feedback enviado através do Marker.io pode ser enviado diretamente para ferramentas como Jira, Azure DevOps, GitHub, Asana ou Trello, para que as equipes possam continuar trabalhando em seus fluxos de trabalho existentes. As principais características incluem: - Um widget de feedback de site que permite aos usuários enviar feedback com capturas de tela anotadas. - Captura automática de detalhes técnicos, como navegador, dispositivo, sistema operacional e URL da página. - Integrações diretas com ferramentas comuns de desenvolvimento e gerenciamento de projetos. - Gravações opcionais de replay de sessão que mostram o que aconteceu antes de um problema ser relatado. - Coleta de dados técnicos como logs de console e solicitações de rede quando necessário. - Uma visualização de feedback compartilhada onde as equipes podem comentar sobre relatórios e adicionar arquivos. Os casos de uso comuns incluem: - Relatar bugs e problemas visuais em sites ao vivo ou de teste. - Coletar feedback interno de QA antes de um lançamento. - Reunir feedback de equipes não técnicas sem dar a elas acesso ao Jira. - Gerenciar feedback de clientes ou partes interessadas em um só lugar. Marker.io é comumente usado por: - Equipes de Digital e WebOps que gerenciam vários sites ou regiões. - Grandes equipes de e-commerce coordenando feedback entre marketing e engenharia. - Agências que trabalham com clientes empresariais. - Empresas de SaaS coletando relatórios de problemas de sites. - Engenheiros de sites que precisam de feedback claro e estruturado. O produto ajuda as equipes a receberem feedback mais claro, reduzir a comunicação de ida e volta e mover problemas de sites para seu fluxo de trabalho normal com menos esforço manual.



## Marker.io Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários valorizam a **facilidade de uso** do Marker.io, apreciando sua praticidade e design amigável. (7 reviews)
- Os usuários elogiam o **suporte ao cliente responsivo** do Marker.io, destacando sua natureza prática e fácil de usar. (3 reviews)
- Os usuários adoram a **simplicidade** do Marker.io, achando-o eficaz para feedback simplificado e fácil implementação. (3 reviews)
- Os usuários valorizam as **capacidades de feedback de alta qualidade** do Marker.io, permitindo avaliações rápidas e eficientes sobre a usabilidade do site. (2 reviews)
- Os usuários acham a **implementação fácil** do Marker.io incrivelmente benéfica para sites de clientes e processos de feedback interno. (2 reviews)
- Os usuários adoram a **integração perfeita** com o ClickUp, melhorando a usabilidade e simplificando os fluxos de trabalho de rastreamento de bugs. (2 reviews)
- Os usuários valorizam a **interface intuitiva** do Marker.io, tornando o relatório de bugs eficiente e acessível para todos. (2 reviews)
- Configurar Facilidade (2 reviews)
- Gestão de Pesquisa (2 reviews)
- Economia de tempo (2 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários acham que a **complexidade das opções** no Marker.io pode ser avassaladora para aqueles menos experientes. (1 reviews)
- Os usuários acham **solucionar problemas complicado** às vezes, levando a frustrações durante os processos de tratamento de erros. (1 reviews)
- Os usuários acham a **falta de ferramentas** no Marker.io limitante para capturar interações específicas na tela, como efeitos de passar o mouse. (1 reviews)
- Os usuários desejam opções de **acesso limitado ao usuário** para uma experiência mais simples, preferindo formulários de feedback em vez de capturas de tela. (1 reviews)
- Os usuários desejam **mais opções de integração** com o Marker.io, particularmente para suporte a Campos Personalizados com o Clickup. (1 reviews)
- Os usuários acham o Marker.io **não amigável** , muitas vezes se sentindo sobrecarregados pelas inúmeras opções disponíveis na ferramenta. (1 reviews)
- Os usuários acham a multitude de opções no Marker.io **opressiva** , especialmente aqueles com menos conhecimento técnico. (1 reviews)
- Recursos Impressionantes (1 reviews)

## Marker.io Reviews
  ### 1. Perfeita Integração e Facilidade de Uso

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Martino P.

**Reviewed Date:** February 17, 2026

**O que você mais gosta em Marker.io?**

Acho o Marker.io particularmente útil para a sincronização bidirecional com o nosso sistema de gestão de projetos. Gosto da gravação de tela, que é valiosa porque mostra detalhes difíceis de descrever em palavras. A integração com o nosso sistema de gestão de projetos é ótima, fornecendo todas as informações de contexto necessárias. Os usuários podem deixar notas gráficas também, que destacam elementos na tela, além de incluir todo o contexto dos logs do cliente. Além disso, a relação custo-benefício é imbatível e o fato de ser um produto em conformidade com o GDPR com um alto nível de segurança de dados foi determinante na nossa escolha. A configuração inicial foi muito fácil.

**O que você não gosta em Marker.io?**

Não há muito que poderia ser melhorado, não me vem nada à mente.

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Uso o Marker.io para coletar bugs e sugestões, fornecendo rapidamente todas as informações de contexto necessárias. Ele se integra perfeitamente com o nosso sistema de gerenciamento de projetos, permitindo uma sincronização bidirecional e facilitando para os usuários o envio de informações técnicas difíceis de descrever.

  ### 2. Rastreamento de Bugs Intuitivo com Integração Fácil

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Elliot K.

**Reviewed Date:** February 02, 2026

**O que você mais gosta em Marker.io?**

Eu acho o Marker.io incrivelmente fácil de configurar e começar a usar, o que é algo que eu realmente aprecio. É um produto muito intuitivo, e uma vez que está em funcionamento, ele me economiza muito tempo.

**O que você não gosta em Marker.io?**

Houve um tempo em que eu precisava tirar uma captura de tela de um efeito de passar o mouse, mas não havia como fazer isso.

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Marker.io facilita a documentação de bugs, tira capturas de tela e as adiciona rapidamente a uma lista, economizando tempo.

  ### 3. Integração de Clientes Sem Esforço Tornada Simples

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian H. | Senior Web Developer , Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 08, 2026

**O que você mais gosta em Marker.io?**

A fácil implementação em nossos sites de clientes.

**O que você não gosta em Marker.io?**

a solução de problemas pode se tornar um pouco complicada às vezes.

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Para nós, isso permite que tanto nossos clientes quanto nossos stakeholders internos relatem bugs facilmente.

  ### 4. Ótimo produto e suporte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 27, 2025

**O que você mais gosta em Marker.io?**

Produto muito prático e fácil de usar, integração com o Clickup e ótimo suporte ao cliente.

**O que você não gosta em Marker.io?**

É um produto novo ainda, mas estou desejando ainda mais opções de integração com o Clickup, como suporte a Campos Personalizados.

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Simplifique o feedback sobre produtos digitais, tanto para QA interno, mas principalmente uma ferramenta muito fácil para nossos clientes.

  ### 5. A solução perfeita de QA e rastreamento de bugs para agências de sites

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nate F. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 16, 2024

**O que você mais gosta em Marker.io?**

Marker.io é fácil de implementar e integra-se diretamente com ferramentas de PM como o ClickUp. Minha agência o utiliza para QA e rastreamento de bugs durante as fases finais de lançamentos de sites. É fácil para os clientes usarem e registrarem bugs e alterações, e quando integrado com o ClickUp, cria automaticamente tarefas para minha equipe de desenvolvimento corrigir. É um produto fantástico!

**O que você não gosta em Marker.io?**

Não há nada que eu não goste no Marker.io.

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

QA e rastreamento de bugs durante a fase de QA de lançamentos de sites. Economiza tempo e agiliza a comunicação para o registro e resolução de bugs e alterações.

  ### 6. Melhor Equipe de Suporte ao Cliente!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 04, 2024

**O que você mais gosta em Marker.io?**

O produto é simples e direto, e Joe e sua equipe são maravilhosos em atender às minhas necessidades específicas.

**O que você não gosta em Marker.io?**

Eu não desgosto de nada no Marker.io porque é uma ferramenta incrivelmente amigável e eficiente para coletar feedback e relatórios de bugs. A interface é limpa e intuitiva, tornando-a fácil de usar tanto para mim quanto para meus clientes. As integrações com ferramentas de gerenciamento de projetos são perfeitas, o que agiliza nosso processo de feedback e rastreamento de problemas. No geral, o Marker.io tem sido um divisor de águas para nosso fluxo de trabalho, e não encontrei nenhuma desvantagem em usá-lo.

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Marker.io tem sido um divisor de águas para nós, permitindo que nossas equipes de produto e desenvolvimento acessem diretamente os detalhes essenciais necessários para reproduzir problemas. Isso tirou um peso significativo dos ombros do intermediário e agilizou nosso fluxo de trabalho, permitindo-nos resolver problemas de forma mais eficiente.

  ### 7. Fácil para os clientes aprovarem seu design

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian S. | Owner, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 04, 2024

**O que você mais gosta em Marker.io?**

A simplicidade da ferramenta é boa se você for habilidoso o suficiente.

**O que você não gosta em Marker.io?**

Pessoas que não são tão conhecedoras podem ficar um pouco sobrecarregadas com a ferramenta, pois há tantas opções.

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Obtendo feedback claro e conciso dos meus clientes de design de sites.

  ### 8. Grande economia de tempo para uma agência!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris L. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 12, 2024

**O que você mais gosta em Marker.io?**

Primeiro, ninguém gosta do processo de QA. Não importa se você é o cliente ou a agência, o processo de QA é sempre doloroso. Como proprietário de uma agência, não tínhamos descoberto como fazer bem o processo de QA até encontrarmos o Marker. Adicioná-lo aos nossos sites foi simples - e ele automaticamente colocava todas as novas solicitações no local correto em cada um dos nossos quadros de gerenciamento de projetos. Na verdade, mencionamos esse processo durante nossas discussões de vendas, já que muitos de nossos clientes estão acostumados a processos de QA manuais, onde e-mails são trocados. Informamos a eles que o processo de QA será tão simples quanto apertar um botão. Com essa ferramenta, economizamos pelo menos um dia de tempo de gerenciamento de projetos em cada projeto. Usá-la para um projeto por mês acaba se pagando várias vezes. Além disso, enviei alguns tickets para solicitações de novos recursos ao longo dos anos e alguns deles foram até implementados. Estou impressionado com o suporte ao cliente que eles forneceram.

**O que você não gosta em Marker.io?**

Honestamente, realmente não há nada. O controle de qualidade era ruim antes do Marker. Agora está melhor.

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está economizando tempo para minha equipe. Meus gerentes de projeto não precisam ler e-mails confusos com capturas de tela espalhadas por toda parte. Quando nossos desenvolvedores veem um ticket criado pelo Marker.io, eles ficam animados porque sabem que todas as informações de que precisam para resolver o problema estarão realmente no ticket.

  ### 9. Adoro usar o marker.io para receber feedback dos clientes.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tim K. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 30, 2024

**O que você mais gosta em Marker.io?**

Quão fácil é preparar um novo site para feedback. Clientes de todos os níveis de habilidade conseguem enviar feedback de forma rápida e fácil.

**O que você não gosta em Marker.io?**

Eu ainda não encontrei nenhuma desvantagem no marker.io. Ele tem economizado tempo para nossa empresa.

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Muitos dos clientes de nossas empresas estão localizados a várias horas de nossos escritórios. O Marker.io permite que eles forneçam feedback no seu próprio tempo. É tão fácil para eles usarem, e os e-mails são recebidos quando um problema é inserido e corrigido, e não precisamos sentar em uma reunião passando por cada página com eles escrevendo notas.

  ### 10. Mudança de jogo para relatórios de bugs fáceis e rápidos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mayda M. | UX/UI Designer , Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 12, 2024

**O que você mais gosta em Marker.io?**

A interface intuitiva do Marker.io simplificou muito o processo de relatório de bugs, tornando-o acessível mesmo para aqueles sem expertise técnica. É simples o suficiente, mas muito eficiente.

Nossa equipe não teve problemas para integrá-lo em alguns de nossos projetos, é fácil de configurar ao seu gosto e agora o usamos diariamente.

**O que você não gosta em Marker.io?**

Provavelmente não é uma aversão, mas eu gostaria de poder gravar a tela e poder adicionar várias capturas de tela. Isso seria útil.

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Um verdadeiro divisor de águas para o relatório de bugs em nossa equipe. Como alguém que é conhecedor de tecnologia e parte da equipe de produto, aprecio como isso simplificou todo o processo. Não só torna o relatório de bugs rápido e direto, mas a interface amigável tornou fácil para pessoas de toda a empresa – não apenas especialistas em tecnologia – contribuírem ativamente para as sessões de caça a bugs.

  ### 11. Ferramenta colaborativa excepcional para integração em um pipeline de revisão automatizado

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Billie M. | Senior Frontend Developer , Marketing e Publicidade, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 09, 2023

**O que você mais gosta em Marker.io?**

Marker.io tem muitos recursos inovadores e uma seção muito grande de integrações.

**O que você não gosta em Marker.io?**

Marker.io ainda não oferece uma API, mas acredito que em breve eles vão oferecer acesso a ela.

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Como uma agência de desenvolvimento web grande e ocupada para ciências da vida médica, nosso processo de revisão é bastante longo, demorado e contém muitas partes móveis. Mas, devido à integração excelente e muito abrangente do Marker.io com JIRA, Shortcut e outros softwares de gerenciamento de projetos, conseguimos quase automatizar todo o nosso processo de revisão. Comunicação clara (via notificações) e a mudança automática de status, à medida que os projetos de desenvolvimento web avançam, nos permitiram fazer mais... sem TRABALHAR mais.

  ### 12. Ótimo produto para uma agência, e o suporte tem sido incrível.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 30, 2024

**O que você mais gosta em Marker.io?**

Como proprietário de uma pequena agência de desenvolvimento web, poder 'viver' nos aplicativos dos meus clientes todos os dias para permitir que eles solicitem facilmente recursos, forneçam feedback ou relatem bugs é uma mudança de jogo. Isso não apenas simplifica a comunicação e economiza reuniões, mas também gera mais trabalho de clientes existentes (o que, como agência, é uma coisa boa!).

**O que você não gosta em Marker.io?**

É um produto bastante robusto, provavelmente meu único desejo seria ter feedback de vídeo (semelhante ao Zoom), o que sei que está no roteiro.

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está economizando tempo para minha equipe. Não precisamos mais ler e-mails confusos com capturas de tela espalhadas por todo lado para tentar decifrar qual é o problema, ser inundados com mensagens no Slack ou ocupar tempo valioso de reuniões com clientes para discutir bugs. Agora temos todas as informações de que precisamos para resolver o problema, sem precisar falar com o cliente.

  ### 13. Marker.io: Melhorando a Dinâmica da Equipe através da Comunicação Visual

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Wilson H. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 01, 2024

**O que você mais gosta em Marker.io?**

Os usuários frequentemente apreciam o Marker.io por sua interface amigável e intuitiva. Um design simples pode tornar o processo de captura e gerenciamento de feedback visual mais eficiente.

**O que você não gosta em Marker.io?**

Embora a integração com as principais ferramentas de gerenciamento de projetos seja uma força, alguns usuários podem enfrentar desafios ou encontrar bugs ao integrar com plataformas menos comuns. Atualizações e melhorias regulares podem ajudar a resolver esses problemas.

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ao integrar o Marker.io com nossas ferramentas de colaboração como Trello e Jira, alcançamos um fluxo de trabalho mais coeso e simplificado. A capacidade de criar tarefas diretamente a partir de feedback visual melhorou a colaboração entre nossas equipes de design e desenvolvimento, reduzindo mal-entendidos e melhorando a eficiência geral do projeto.

  ### 14. O marcador fez exatamente o que precisávamos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 04, 2024

**O que você mais gosta em Marker.io?**

Habilite todos os usuários do nosso site a avaliar e dar feedback de forma rápida e fácil.

**O que você não gosta em Marker.io?**

Nada, encontramos o Marer.io como um ótimo produto.

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Permitir que nossos usuários externos avaliem e deem feedback sobre nosso site.

  ### 15. Ótimo produto e suporte!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jozef S. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 10, 2023

**O que você mais gosta em Marker.io?**

- funciona imediatamente
- integração com sistemas de gerenciamento de projetos funciona bem
- facilidade de configuração
- preços acessíveis
- equipe de suporte muito responsável e prestativa

**O que você não gosta em Marker.io?**

- Não encontrei nenhuma desvantagem - tudo funciona como esperado até agora.

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

- relatar bugs visualmente  
- atribuir automaticamente relatórios de bugs ao sistema de gerenciamento de projetos

  ### 16. Equipe Responsiva, Ótima Funcionalidade

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Steve S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 28, 2024

**O que você mais gosta em Marker.io?**

Tem todos os recursos de que preciso, além de uma equipe muito responsiva!

**O que você não gosta em Marker.io?**

Não há nada que eu não goste. Escolhi entre uma série de outros que experimentamos.

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Como uma startup prestes a lançar, precisamos tanto de rastreamento de bugs quanto de feedback dos usuários. O Marker.io faz ambos exatamente como precisamos.

  ### 17. Realmente uma ótima ferramenta de comentários para projetos web

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris T. | Strategist/Partner, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 01, 2023

**O que você mais gosta em Marker.io?**

Ser capaz de anotar capturas de tela e integrar feedback no Asana

**O que você não gosta em Marker.io?**

Não há uma maneira rápida de ver todos os comentários em cada página, o que pode levar a entradas de feedback duplicadas. Mas perguntamos à Marker sobre isso e eles estão trabalhando em uma solução que deve estar disponível este ano.

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nós conseguimos rastrear todos os comentários da nossa equipe enquanto estamos construindo sites. Também permitimos que nossos clientes comentem quando estão revisando. Temos isso integrado ao nosso Asana e a combinação cria um método altamente eficiente de corrigir quaisquer problemas e resolver questões.

  ### 18. Testamos muitas ferramentas de feedback e relatórios de bugs e o Marker.io é o melhor.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 14, 2024

**O que você mais gosta em Marker.io?**

A integração do Marker com os sistemas de PM que já usamos selou o acordo para nós. Ninguém gosta de fazer login em várias aplicações e gerenciar comunicações em lugares diferentes. As opções de personalização para o widget também são ótimas.

**O que você não gosta em Marker.io?**

Ainda não há API. No entanto, isso ainda não se tornou um problema para nós, então realmente não é um fator decisivo.

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Gerenciando feedback durante projetos de desenvolvimento web; e suporte contínuo ao cliente

  ### 19. Tão simples, mas com tanto valor

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 13, 2023

**O que você mais gosta em Marker.io?**

Permitir que nosso cliente envie informações diretamente para o Click Up nos economizou muito tempo.

**O que você não gosta em Marker.io?**

Tão fácil de configurar, usar e a integração é uma grande economia de tempo.

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Capture mais dados sobre os problemas e permita que a equipe responda mais rapidamente e, devido às informações fornecidas, produza uma resposta melhor.

  ### 20. Melhor rastreamento de bugs e correção de recursos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nadav R. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 13, 2023

**O que você mais gosta em Marker.io?**

Super fácil UX, tanto para super usuários quanto para pessoas com baixo nível de UX digital.

**O que você não gosta em Marker.io?**

Nenhuma integração com o Jira para correção automática: Adoraria se eles adicionassem isso!

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

rápido e eficiente conserto de bugs

  ### 21. Ótimas primeiras impressões

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** James S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 29, 2023

**O que você mais gosta em Marker.io?**

Precisávamos de uma ferramenta de feedback Beta e também de uma maneira mais simplificada de fornecer feedback de QA/UAT internamente. O Marker.io conseguiu fazer ambos. É leve na interface, fácil de implementar. Adoro que ele grave/exiba um vídeo dos últimos 30 segundos das ações do usuário. A primeira impressão é ótima.

**O que você não gosta em Marker.io?**

Eu gostaria que houvesse uma opção para ter uma experiência mais simples para alguns usuários ao enviar um formulário de feedback, em vez de tirar uma captura de tela.

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Coletando feedback, simplificando nosso rastreamento de bugs e relatando progresso.

  ### 22. Muito fácil de usar

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 29, 2023

**O que você mais gosta em Marker.io?**

Encontramos o Marker.io para ajudar a atender uma das necessidades de auditoria de sites de nosso cliente. Em pouco tempo, nossa equipe interna conseguiu aprender o programa, compartilhar demonstrações com o cliente e integrar a equipe do cliente, que começou a deixar feedback. É fácil de usar, fácil de explicar e fácil de aplicar!

**O que você não gosta em Marker.io?**

Durante o teste da minha equipe até agora, não encontramos nenhum problema ou desagrado com o Marker.io. Se algo, nosso cliente solicitou algum tipo de "mapa de calor" para certos problemas ou bugs, mas a página de análises acabou oferecendo algo semelhante.

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Marker.io está ajudando um de nossos clientes a gerenciar o feedback do site de mais de 25 pessoas dentro de sua organização. Até agora, nosso cliente está muito satisfeito com a facilidade de uso do produto.

  ### 23. Super fácil de usar e conecta-se a tudo que você precisa para um processo tranquilo!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jack C. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 29, 2023

**O que você mais gosta em Marker.io?**

Rápido e fácil de usar, pode adicionar facilmente notas, imagens, vídeos para aumentar os fluxos de trabalho!

**O que você não gosta em Marker.io?**

A barra lateral é um pouco grande demais e poderia ser melhor movida para baixo.

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está me ajudando a comunicar com nosso CTO de forma clara enquanto ele corrige os bugs.

  ### 24. Nossa experiência com o Marker.io tem sido maravilhosa.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Danny B. | Software Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 11, 2021

**O que você mais gosta em Marker.io?**

Nossa experiência com o Marker.io tem sido maravilhosa. Conseguimos integrá-lo em menos de uma hora com todos os nossos sites. Em seguida, personalizamos a experiência do usuário para nossas necessidades com grande detalhe. O fluxo de trabalho de relatório de bugs tornou-se muito mais eficiente. Permitindo-nos acompanhar todos os bugs que precisam/foram resolvidos. Outro ótimo recurso que nos ajudou é o e-mail automático que é enviado ao relator quando um bug é concluído. Economizando um grande aborrecimento para nossa equipe administrativa com menos falhas de comunicação!

**O que você não gosta em Marker.io?**

Não tenho grandes aversões. Sei que eles têm integração com o Fullstory, que adoramos, mas o preço do Fullstory estava acima do nosso orçamento. Se algo semelhante pudesse ser feito com o Hotjar, então isso seria ótimo!

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O fluxo de relatório de bugs e a comunicação de bugs concluídos aos repórteres

  ### 25. Aumentou significativamente nossa capacidade de entregar produtos de qualidade aos nossos clientes.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew H. | Product Operations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 31, 2021

**O que você mais gosta em Marker.io?**

- Widget fácil de implantar
- Ferramentas de marcação rápidas para relatórios de bugs e feedback
- Economiza muitos cliques ao fazer feedback/relatórios de bugs em grande escala
- Equipe extremamente responsiva que ouve o feedback

**O que você não gosta em Marker.io?**

Eu gostaria que a integração de aplicativos móveis estivesse disponível novamente.

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nossos esforços internos de QA deram um salto notável em eficiência e eficácia assim que começamos a usar o Marker.io. A própria ferramenta cresceu e evoluiu junto com nossa equipe de QA, e agora é fundamental para a forma como testamos e desenvolvemos produtos. Nossa equipe a utiliza quase todos os dias para identificar e relatar bugs.

Além disso, a capacidade de implantar o widget em nossos sites e direcionar diferentes repositórios do Github com base na estrutura de URL nos permitiu reduzir o número total de etapas do relatório de bugs -> ação do desenvolvedor.

Durante o teste de projetos em grande escala, a capacidade do widget de reduzir o volume de entrada necessário ao lembrar as últimas etiquetas do Github aplicadas e anexar capturas de tela a problemas existentes no Github aumentou a eficiência da equipe e reduziu a frustração geral -- muito valioso ao passar e testar o mesmo projeto por dias seguidos.

A equipe do Marker.io também tem sido incrivelmente receptiva ao feedback sobre seu produto, e ver a evolução e melhoria contínua inspira confiança a longo prazo em qualquer ferramenta que se torne fundamental para os processos diários de uma equipe.

  ### 26. Excelente produto, intuitivo, fácil de usar.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Aleksandra G. | Project Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 22, 2021

**O que você mais gosta em Marker.io?**

Quando fazemos testes, preciso garantir que todos estejam alinhados. Meus testadores internos têm toda a experiência e conhecimento técnico para coletar as informações que os engenheiros precisam sobre os bugs, mas nossos testadores beta não têm. Eu precisava de uma ferramenta como o Marker.io para que eles enviassem problemas perfeitos porque tudo estava demorando muito. Adoro como é fácil de configurar, fácil de usar e fácil de gerenciar para mim. Eu precisava dos formulários personalizados para nossos testadores beta, para garantir que eles não se confundissem, e eles são perfeitos!

**O que você não gosta em Marker.io?**

Honestamente, eu não tenho grandes desgostos, porque o que eu preciso é o que ele faz: controlar como as pessoas submetem problemas e facilitar para os desenvolvedores trabalharem mais rápido.

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ele preenche a lacuna entre minhas pessoas técnicas e não técnicas da maneira mais fácil possível. Há menos falhas de comunicação, todos podem trabalhar mais rápido, e eu tenho todo o controle necessário para garantir que as coisas continuem funcionando sem problemas.

  ### 27. O widget é o vencedor

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Yoran B. | Co-founder & CTO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 24, 2021

**O que você mais gosta em Marker.io?**

Não precisamos mais ficar indo e voltando com os clientes para entender o que eles querem e precisam. Costumávamos fazer isso muito no papel, e isso foi até antes de 2020. Agora, podemos nos mover mais rápido, deixar os clientes realmente explicarem o que gostam e não gostam.

**O que você não gosta em Marker.io?**

Costumávamos ter que adicionar nossos clientes à nossa conta do Marker.io e fazê-los instalar tudo, e isso era um pouco incômodo. No entanto, eles mudaram isso e agora temos o widget aberto em todos os sites dos clientes e contas ilimitadas para nossos clientes, que não precisam mais instalar nada.

**Recomendações a outras pessoas considerando Marker.io:**

Definitivamente instale o widget se você trabalha com clientes. É muito mais fácil para eles enviarem seu feedback sem precisar fazer nada além de clicar no botão. Eles adoram!

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nós permitimos que nossos clientes usem o Marker.io durante a fase de revisão. Como uma agência digital, prometemos aos nossos clientes revisões ilimitadas de seus sites para que possam ficar absolutamente satisfeitos com o resultado final. Na fase de conversação, agora mostramos o Marker.io, e eles adoram poder enviar todos os tipos de coisas sem precisar enviar e-mails extremamente longos.

  ### 28. Rastreamento de bugs sem complicações

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jonathan K. | Co-founder and Educator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 24, 2021

**O que você mais gosta em Marker.io?**

Como parte do meu trabalho, preciso entregar as pessoas certas e as ferramentas certas para as startups certas. Isso significa que encontrar uma ferramenta como o Marker.io é uma grande parte disso! Algumas startups com as quais trabalho precisam entregar muita tecnologia em um curto espaço de tempo. Resolver bugs o mais rápido possível é uma parte enorme disso. É incrível como o Marker.io se conecta bem ao Jira, assim como a interface o torna uma boa ferramenta para colaboração. Realmente aumenta a qualidade dos relatórios de bugs nas minhas equipes, e eu adoro isso.

**O que você não gosta em Marker.io?**

Eu preferiria adicionar várias capturas de tela a um único problema. Como a ferramenta de captura de tela é o recurso que uso mais, às vezes encontro a necessidade de adicionar uma série de capturas de tela que não existem na mesma página.

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Marker.io nos permite fazer relatórios de erros de qualidade diretamente dos usuários finais, que é o que precisamos para corrigir bugs o mais rápido possível. Não temos tempo a perder jogando telefone através de uma longa cadeia de comunicação, e é assim que resolvemos isso.

  ### 29. Excelente serviço para coletar feedback com integrações em nosso sistema de gerenciamento de projetos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rob W. | Partner, Interactive Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 17, 2021

**O que você mais gosta em Marker.io?**

Ter clientes relatando problemas por conta própria, enquanto também coletam informações adicionais como capturas de tela com anotações e logs do console, nos permitiu resolver rapidamente e efetivamente problemas que, de outra forma, teriam exigido vários e-mails. Também usamos esta ferramenta para nossas revisões internas para que vários membros da equipe possam rapidamente tirar capturas de tela, anotações, etc., para ajudar a melhorar a eficiência geral do nosso ciclo de feedback de design/desenvolvimento. A integração no nosso sistema de gerenciamento de projetos Teamwork nos permitiu aceitar rapidamente problemas como tarefas para que possamos atribuir o problema à pessoa apropriada. O suporte também tem sido realmente ótimo e rápido para trabalhar. Temos acompanhado o marker.io nos últimos anos e recentemente aderimos à sua plataforma. As melhorias do produto têm sido excelentes de se ver evoluir ao longo do tempo.

**O que você não gosta em Marker.io?**

A única desvantagem que encontramos está mais relacionada à integração com o Teamwork. Adoraríamos que essa ferramenta fechasse o ciclo de feedback do Teamwork, através do marker.io, para o relator. Isso realmente nos permitiria enviar mensagens de acompanhamento mais rapidamente pelo sistema sem precisar abrir o problema do marker.io em uma nova janela para escrever uma mensagem. Idealmente, gostaríamos de continuar trabalhando no Teamwork.

**Recomendações a outras pessoas considerando Marker.io:**

Se você tiver dúvidas, entre em contato com o suporte deles - eles respondem rapidamente e são muito úteis! Eles estão abertos (e parecem adorar) a coletar feedback para que possam ajudar a melhorar nossas vidas de trabalho enquanto simultaneamente melhoram seu produto!

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Coletando feedback com componentes visuais e textuais - como capturas de tela com anotações opcionais e logs do console para quaisquer problemas de javascript.

  ### 30. Marker.io é um verdadeiro impulso de produtividade para nossa equipe!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Daniel G. | Co-Founder, Software Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 17, 2021

**O que você mais gosta em Marker.io?**

É muito útil para nós, porque temos tanto um aplicativo quanto um site, e ambos precisam estar funcionando o tempo todo. Leva muito menos tempo para colocar bugs e outros problemas em nossos quadros corretos do Trello. Usamos internamente e é um grande poupador de tempo para nossos repórteres. Usamos diariamente e é por isso que precisávamos de algo minimalista que levasse segundos para usar. Marker.io realmente atende nossas necessidades.

**O que você não gosta em Marker.io?**

Para dispositivos móveis, precisávamos instalar o widget, porque a extensão não funciona lá. Este foi um pequeno obstáculo que tornou um pouco mais difícil do que gostaríamos que fosse, mas agora tudo está funcionando, então não é mais uma prioridade e o widget acabou sendo uma integração ainda mais suave posteriormente.

**Recomendações a outras pessoas considerando Marker.io:**

Eles pedem aos clientes o que eles querem para determinar o próximo recurso ou atualização. Eu gosto disso, significa que geralmente eles estão realmente atentos ao que seus usuários realmente precisam.

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Mais problemas são realmente relatados graças ao Marker.io! Vai tão rápido que nossas equipes internas não têm motivo para não fazê-lo. Eles veem algo, capturam e enviam sem perder tempo.

  ### 31. Ótima ferramenta, economiza tempo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Design | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 23, 2021

**O que você mais gosta em Marker.io?**

Permite relatórios rápidos, capturas de tela e anotações tudo em um só passo. Clientes e colegas podem facilmente relatar problemas ou solicitar alterações, com tarefas criadas diretamente em nosso sistema de Gerenciamento de Projetos.

**O que você não gosta em Marker.io?**

Levou um pouco de tempo para se acostumar. Precisávamos garantir que o nível correto de acesso fosse concedido a várias pessoas, e as janelas anônimas que configuramos não funcionaram corretamente. Entrar e sair de várias contas para a configuração inicial foi irritante, mas foi ótimo ver funcionar na prática da maneira que prevíamos.

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O feedback geralmente vinha na forma de vários e-mails. Agora, apenas esperamos o e-mail de um cliente dizendo que eles terminaram, e podemos alocar e executar o trabalho de forma apropriada sem ter que rolar pelos e-mails, descobrir qual captura de tela corresponde a qual comentário, etc.

  ### 32. Nós aprimoramos nosso processo de relatório de bugs com o Marker.io.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jean-Baptiste E. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 24, 2021

**O que você mais gosta em Marker.io?**

Eu precisava de um processo que fosse mais rápido do que o processo manual que estávamos usando. Então, nada mais de capturas de tela manuais, edição, inserção no Jira, digitação de todos os tipos de informações... Eu queria uma ferramenta rápida de lançar e usar que desse aos seus desenvolvedores e designers todas as informações de que precisavam. E o Marker.io entrega!

**O que você não gosta em Marker.io?**

Eu gostaria que houvesse uma opção de vídeo, porque ao testar fluxos, às vezes há algo que só quebra após uma certa série de ações. Podemos obter um FullStory, é claro, mas isso é um pouco caro para nós. Espero que adicionem esse recurso em breve!

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Acho que acelera a criação de tickets e torna os tickets mais claros para os destinatários. É, de certa forma, uma ferramenta de aumento de eficiência e tempo! É uma ferramenta muito útil para minha área de trabalho.

  ### 33. Marker.io é a ferramenta escolhida por sua eficiência e clareza.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Niclas L. | UX/UI and Product Designer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 20, 2021

**O que você mais gosta em Marker.io?**

Marker.io é tão fácil de usar e implementar, que torna simples a coleta de informações e percepções valiosas dos seus usuários.

**O que você não gosta em Marker.io?**

Por alguma razão, nosso script às vezes falhou em implementar corretamente, então ele precisa ser reinstalado etc, mas acho que isso pode ser um problema da nossa equipe em vez do produto.

**Recomendações a outras pessoas considerando Marker.io:**

O suporte ao cliente por si só torna isso uma escolha óbvia. :)

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

É tão fácil para os clientes entenderem como e por que usar a ferramenta. Excelente usabilidade e interface amigável tornam muito fácil de adotar, mesmo para os clientes menos técnicos. É simplesmente ótimo.

  ### 34. A ferramenta de rastreamento de bugs e captura de tela mais fácil de usar disponível

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 15, 2018

**O que você mais gosta em Marker.io?**

Adoro o fato de não precisar mais coletar uma quantidade enorme de informações técnicas para meus desenvolvedores. Eles trabalham muito mais rápido agora, e eu perco muito menos tempo tirando capturas de tela e adicionando os logs do console, etc., ou respondendo aos e-mails deles com pedidos de mais informações porque eu esqueci. Um grande ganha-ganha em todos os aspectos, na nossa opinião!

**O que você não gosta em Marker.io?**

Eu precisava de ajuda para configurar nossos destinos, porque eu não entendi muito bem. Felizmente, o atendimento ao cliente foi muito útil e eles entraram em uma chamada comigo para explicar. Aparentemente, eles agora adicionaram vídeos instrutivos no processo de configuração, então tenho certeza de que está muito mais claro agora!

**Recomendações a outras pessoas considerando Marker.io:**

Vale o investimento e definitivamente vale a pena configurar "destinos" em seu produto para aproveitá-lo ao máximo.

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Como agência, precisamos entregar o melhor produto possível o mais rápido possível, então, sempre que eu ou meus clientes virem algo no site que não esteja de acordo com seus desejos, isso precisa ser resolvido rapidamente.

  ### 35. Marker.io   Produto realmente útil!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sebastien D. | Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 01, 2021

**O que você mais gosta em Marker.io?**

Desde que mudamos para o Clubhouse, precisávamos de algo para tornar o relatório mais rápido. Eu faço todos os relatórios sozinho, então realmente precisava me mover rapidamente. Tenho que fazer muito menos esforço para documentar algo, e isso chega à equipe técnica mais rápido. Eles também gostam, há menos problemas longos com qualquer documentação.

**O que você não gosta em Marker.io?**

Eu gostaria que houvesse alguns outros recursos de anotação, como um marcador ou uma linha com tamanho ajustável. Eu quero ser capaz de destacar frases ou bloquear coisas que precisam ir embora.

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Principalmente velocidade. Como faço quase todos os testes sozinho, não tenho tempo a perder. Quanto mais cedo as coisas forem testadas e estiverem nas mesas dos desenvolvedores, mais cedo posso me concentrar em outros assuntos que precisam de atenção. Uma vantagem definitiva é que nem preciso sair do meu site.

  ### 36. Super fácil de configurar e explicar aos meus membros não técnicos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicolas F. | Co-Founder, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 29, 2021

**O que você mais gosta em Marker.io?**

Eu realmente gosto de como é fácil configurar e explicar para meus membros não técnicos. Eles às vezes têm dificuldade em aprender novas ferramentas, mas o Marker.io é muito intuitivo de usar. E, claro, como os resultados são bons! Todos podem enviar qualquer coisa, e os desenvolvedores têm tudo o que precisam para começar. Um verdadeiro salva-vidas quando você trabalha com uma equipe mista.

**O que você não gosta em Marker.io?**

Eu adoraria se houvesse uma maneira de tornar os campos obrigatórios no formulário de envio. Dessa forma, realmente teríamos o ticket de bug perfeito todas as vezes.

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Costumávamos fazer o rastreamento de bugs no Excel, o que era uma bagunça absoluta. Agora recebemos todas as questões diretamente em nosso ecossistema, com todos os dados técnicos de que precisamos anexados. É ótimo que as coisas não possam mais passar despercebidas.

  ### 37. É uma ótima ferramenta para relatar bugs e outras tarefas.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Christian F. | QA/CS Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 19, 2021

**O que você mais gosta em Marker.io?**

Eu gosto da maneira como facilita relatar bugs e abrir tarefas.

**O que você não gosta em Marker.io?**

Ainda há alguns problemas com o cache no navegador.

**Recomendações a outras pessoas considerando Marker.io:**

É uma ótima ferramenta e eles estão sempre tentando adicionar novos recursos para garantir que temos tudo o que precisamos para facilitar o relato de bugs ou a adição de tarefas aos nossos projetos.

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

em uma ferramenta, posso relatar bugs e tarefas em diferentes projetos (GitHub, Bitbucket e estamos realmente migrando para o ClickUp) não é necessário acessar cada repositório ou Quadro para relatá-los.

  ### 38. Mude a forma como você faz QA

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 30, 2021

**O que você mais gosta em Marker.io?**

Marker.io nos oferece um processo que funciona sempre, o que é um ótimo ponto de venda para os clientes. Eles costumavam enviar longos e-mails, mas agora nós os deixamos enviar diretamente para os engenheiros. Simplesmente faz sentido. Posso passar mais tempo entregando o resultado perfeito aos clientes, em vez de remendar a comunicação falha. Então, enquanto os engenheiros recebem tickets completos, são realmente os clientes que obtêm o verdadeiro valor. Marker.io se paga sozinho.

**O que você não gosta em Marker.io?**

O que eu mais queria era a capacidade de fechar problemas no GitLab e tê-los fechados automaticamente no portal de convidados também, mas no último boletim informativo eles anunciaram exatamente esse recurso, então estou muito feliz com isso.

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Agora podemos coletar o feedback dos clientes de uma maneira sustentável. Recebemos tudo, é enviado para a pessoa certa e é resolvido. Não há mais feedbacks perdidos e linhas de comunicação quebradas.

  ### 39. Uma parte importante do nosso processo de QA

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Cuidados de Saúde Mental | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 17, 2021

**O que você mais gosta em Marker.io?**

Para minha equipe, o Marker.io trouxe facilidade para relatar problemas (ou ideias!) em segundos. Configurei facilmente múltiplos destinos para diferentes tipos de relatórios, então sempre sei que cada problema é enviado para a ferramenta que precisa estar, sem nem mesmo abrir um novo navegador. Como designer e gerente de produto, preciso enviar múltiplos tipos de relatórios para vários colegas de trabalho diariamente, e o Marker.io me permite fazer isso sem interromper meu fluxo de trabalho!

**O que você não gosta em Marker.io?**

Eu adoraria ter a capacidade de enviar relatórios de vídeo/gravação de tela, mas ouvi dizer que estão trabalhando nisso.

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nossos engenheiros recebem tickets completos o tempo todo, mesmo quando os repórteres estão com pressa ou vêm de uma área não técnica.

  ### 40. Ótima ferramenta para aumentar eficiências

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 08, 2021

**O que você mais gosta em Marker.io?**

Marker é um grande trunfo em nossa empresa. A integração com o Jira ajuda a acelerar os tempos de entrega, e o suporte ao cliente é sempre rápido e confiável. Altamente recomendado.

**O que você não gosta em Marker.io?**

Alguns problemas de integração com plugins do Jira no início; a equipe de suporte foi rápida em resolver.

**Que problemas Marker.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Acelera muito o processo de encontrar e relatar problemas em novas construções web.


## Marker.io Discussions
  - [O Marker io é gratuito?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-marker-io-free) - 1 comment, 1 upvote
  - [Which bug tracking tool is best?](https://www.g2.com/pt/discussions/which-bug-tracking-tool-is-best) - 1 comment

- [View Marker.io pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/marker-io/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+10%3A58%3A12+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2d60a5ce-99b2-4c9e-822f-ee84cb1095de&secure%5Btoken%5D=8ec85dd3a26a3ac679c2f481d56863ea5c3edebb37cb121183d6d7f206e9aeba&format=llm_user)
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## Top Marker.io Alternatives
  - [BugHerd](https://www.g2.com/pt/products/bugherd/reviews) - 4.7/5.0 (179 reviews)
  - [Userback](https://www.g2.com/pt/products/userback/reviews) - 4.7/5.0 (269 reviews)
  - [Jira](https://www.g2.com/pt/products/jira/reviews) - 4.3/5.0 (7,410 reviews)

