Lyve Delivery Management

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Lyve Delivery Management é uma solução SaaS completa para lançar, gerenciar e operar operações de entrega de última milha, permitindo que você entregue produtos e serviços mais rápido e melhor do que nunca. Nossa solução pode ajudar a resolver os desafios existentes de infraestrutura logística ao: - Automatizar seus processos de entrega - Otimizar a utilização da sua frota - Reduzir seu custo operacional - Integrar com frotas de terceiros/economia gig - Permitir visibilidade tanto para seus clientes quanto para sua equipe - Fornecer relatórios e insights acionáveis - Melhorar a experiência geral do cliente

Lyve Order Management

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Lyve Order Management é uma solução abrangente projetada para simplificar e aprimorar as capacidades de processamento de pedidos de empresas em diversos setores. Ao integrar tecnologia avançada com interfaces amigáveis, capacita as empresas a gerenciar pedidos de forma eficiente, otimizar a logística e oferecer experiências excepcionais aos clientes. Principais Funcionalidades e Características: - Pedido Omni-Channel: Facilita a geração de pedidos a partir de múltiplas plataformas, incluindo canais de mídia social como Instagram, Facebook, Snapchat, WhatsApp e Twitter, bem como integrações diretas com sites. - Funcionalidade de Dine-In: Oferece aos clientes a conveniência de escanear códigos QR para acessar menus digitais, fazer pedidos e realizar pagamentos diretamente de seus smartphones. - Módulo de Call Center: Integra operações de call center direcionando pedidos por telefone para a plataforma centralizada, garantindo uma gestão de pedidos sem interrupções. - Aplicativo White-Label: Fornece às empresas um aplicativo personalizável para estabelecer um canal de pedidos online com a marca, sem esforços extensivos de desenvolvimento. - Módulo de Marketing: Permite a criação e monitoramento de campanhas direcionadas, promoções, vouchers e mais para engajar os clientes de forma eficaz. - Capacidades de Integração: Suporta integração perfeita com vários sistemas, gateways de pagamento e serviços de entrega através de APIs abertas. - Painel de Controle Abrangente: Oferece análises e insights em tempo real capturando e analisando dados de clientes de todos os canais ativos. Valor Principal e Soluções Oferecidas: Lyve Order Management aborda os desafios que as empresas enfrentam ao gerenciar pedidos em múltiplos canais, oferecendo uma plataforma unificada que melhora a eficiência operacional e a satisfação do cliente. Elimina a dependência de agregadores de terceiros, permitindo que as empresas mantenham o controle sobre sua marca, dados de clientes e lucros. Ao simplificar o processamento de pedidos, integrar vários canais de vendas e fornecer insights acionáveis, Lyve Order Management capacita as empresas a otimizar suas operações, reduzir custos e oferecer uma experiência superior ao cliente.