A LiveImpact superou as expectativas durante a integração. Eles fizeram perguntas ponderadas, ouviram atentamente e fizeram alterações mesmo após o lançamento para garantir que tudo funcionasse para nós. Agora temos um único lugar para registrar famílias, enviar e-mails, rastrear relacionamentos e gerar relatórios. As ferramentas de comunicação integradas e a marcação automática nos formulários facilitam ver quais famílias completaram pesquisas ou precisam de acompanhamento. O recurso de reservas também tornou muito mais fácil gerenciar nossos programas educacionais. E agora podemos rastrear a participação em programas cruzados, o que nos ajuda a apoiar melhor as famílias ao longo do tempo.

Live Impact tem sido uma ferramenta útil para nossa organização, especialmente na gestão de um processo complexo de admissão familiar. A personalização da plataforma se destaca—nos permitiu adaptar nossos fluxos de trabalho sem os altos custos que normalmente acompanham a personalização. Apreciamos especialmente como ela suporta bem a vinculação de vários membros da família a partir de um único formulário de admissão, o que simplificou um processo que, de outra forma, exigiria um esforço manual significativo. Os recursos de gerenciamento de formulários também são um ponto positivo. Poder criar e ajustar formulários facilmente, sem taxas extras ou atrasos, tornou muito mais fácil responder às nossas necessidades em evolução. No geral, o Live Impact nos deu flexibilidade onde mais precisávamos, e o recomendaríamos a outras organizações sem fins lucrativos que gerenciam processos de admissão e rastreamento complexos.

Atendimento ao Cliente e tecnologia de ponta. Eles conseguiram fazer modificações em nossos pedidos únicos de maneira oportuna e acessível. Eles são MARAVILHOSOS para trabalhar. Toda. Organização sem fins lucrativos deve considerar seus serviços!!!