Dentro de 1 semana, tínhamos um conjunto funcional de relatórios no Kleene - a velocidade para acessar os dados é incomparável. Fizemos um projeto completo de migração de dados, o que significou que levou alguns meses para estar totalmente migrado e funcionando, mas sentimos os benefícios na primeira semana. Kleene é incrivelmente fácil de usar, com uma ótima experiência do usuário e muito intuitivo. Ele dá a qualquer analista de dados a capacidade de ser um engenheiro de dados, sendo muito acessível para qualquer pessoa que saiba escrever SQL. Em particular, o console SQL pop-out, os Pipelines e o editor de Pipeline oferecem todas as ferramentas necessárias para depurar rapidamente seu código e gerenciar seu pipeline de dados. Com o Kleene, economizamos mais de 48 horas de trabalho por semana em relatórios manuais (ou seja, 3 pessoas x 2 dias por semana). A integração foi perfeita, a equipe de sucesso do cliente é muito conhecedora e amigável. Também tivemos acesso aos seus consultores para alguns workshops para garantir que estávamos configurando nosso pipeline da melhor maneira possível. Eu recomendo muito isso!! Desenvolvemos vários pipelines no Kleene: - Marketing completo: Anúncios pagos, GA4, marketing offline, por exemplo, mala direta, e-mails e newsletters - Relatórios de atendimento ao cliente: Gorgias - Relatórios de vendas e devoluções: Shopify, Recharge, Rebound - Relatórios de estoque: Arquivos Excel via SharePoint - Relatórios financeiros e contábeis: Xero Sempre teremos mais para adicionar e expandir, mas todos os nossos relatórios agora estão consolidados em um único aplicativo, o que adoramos!! O preço é extremamente razoável e justo, não tivemos que pagar por nenhum extra além do valor inicial do nosso contrato. O único adicional é se adicionarmos mais conectores de dados. Eles são transparentes e justos.

O modelo de precificação me chamou a atenção desde o início: direto, consistente e oferecendo um forte valor, dado o suporte incluído. Esse suporte se mostrou confiável durante todo o meu tempo com a Kleene; seus analistas e gerentes de conta eram rápidos em responder, e quaisquer problemas que enfrentávamos eram geralmente resolvidos em um ou dois dias. Em pouco tempo, conseguimos repensar completamente nossa configuração de relatórios. Como tudo estava alojado em uma única plataforma, reconstruímos suítes de relatórios de ponta a ponta para nossas duas principais áreas de receita, o que, em última análise, reformulou a forma como a empresa trabalhava com dados e permitiu uma tomada de decisão genuinamente estratégica e orientada por dados. Passei a maior parte de dois anos trabalhando na Kleene diariamente, e a interface, junto com seu editor, tornava o trabalho rotineiro fácil de gerenciar. A lógica de transformação era fácil de seguir, as atualizações pareciam seguras para implantar, e o fluxo de trabalho geral era muito mais gerenciável do que o que usávamos anteriormente. Na verdade, a migração em si foi surpreendentemente rápida. Uma pessoa lidou com toda a mudança de Matillion para Kleene em cerca de um mês. A Kleene até desenvolveu conectores personalizados para nós, o que significava que não precisávamos depender de ajuda externa cara de engenharia, especialmente porque não tínhamos um engenheiro de dados interno.

Atualmente, estamos trabalhando com a Kleene em uma segunda solução de dados. Eles ouviram e entenderam bem nosso problema, mantendo uma comunicação regular e fornecendo atualizações. A primeira fase foi um grande sucesso, nos proporcionando uma solução simples que é fácil de usar no prazo estipulado, economizando tempo e dinheiro.