ServiceBox nos economizou inúmeras horas na entrada de dados e o fato de que ele sincroniza com nosso programa de contabilidade o torna inestimável!

Sou o despachante de serviços da One Degree. Gosto do sistema integrado para rastrear todo o trabalho realizado em cada equipamento e referenciar facilmente trabalhos anteriores e recomendados para cada local de trabalho e equipamento dentro do local de trabalho. Também gosto da forma como a programação é fácil de gerenciar a partir de uma única tela para toda a empresa. Posso ver de relance como está a agenda de cada técnico para os próximos dias e sou capaz de adicionar facilmente eventos recorrentes.

Finalmente, vemos uma solução para nos livrarmos das ordens de papelada... Já se foram os dias de registros amassados, manchados de café, incompletos ou, Deus nos livre, completos, mas faltando registros do trabalho e materiais que nossos técnicos completam nos locais de trabalho. Rastreamos seus tokens de GPS, garantindo que eles estão onde dizem estar (e podemos até calcular sua velocidade média entre os trabalhos). Sabemos quais materiais eles usaram e, com o registro de entrada/saída, os custos de mão de obra associados a cada chamada de serviço, e a melhor parte é que nossos técnicos de serviço estão fazendo toda a entrada de dados, tornando a faturação metade do trabalho que costumava ser! Especialmente porque o ServiceBox integra-se com nosso software de contabilidade QB! Assinaturas de clientes em ordens de trabalho até transferem-se para faturas de trabalhos concluídos, então nunca há dúvida se o trabalho foi concluído. De uma perspectiva de marca, tablets digitais que os clientes assinam nos elevam em relação a outros empreiteiros que estão presos na idade da pedra de projetos e gestão de contratos. Listas de verificação e notas para equipamentos específicos em que trabalhamos rotineiramente estão instantaneamente disponíveis, então todos os documentos relevantes e histórico de manutenção preventiva e serviço estão disponíveis na ponta dos dedos! O ServiceBox nos tornou mais eficientes, mais organizados e, em última análise, mais lucrativos... Nunca voltaremos a usar ordens de trabalho de cópia carbono consumíveis e caras novamente!!!