Talenteer

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Talenteer da Itransition é um mercado interno de talentos abrangente, impulsionado por IA, que ajuda a: - Simplificar o processo de encontrar especialistas internos para empreendimentos da empresa. - Preencher posições abertas utilizando toda a empresa como um pool de talentos. - Encontrar oportunidades de desenvolvimento de carreira dentro da própria empresa em que você trabalha. A solução visa minimizar a rotatividade de funcionários e reduzir os custos de recrutamento, enquanto melhora a agilidade dos negócios, a transparência do fluxo de talentos e a mobilidade. Talenteer permite que os gerentes acompanhem a capacidade dos funcionários, criem novas oportunidades e as preencham com profissionais internos, fornecendo recursos de análise para reunir insights sobre o fluxo de talentos. Os funcionários também podem se beneficiar de uma variedade de recursos que ajudam a melhorar o crescimento profissional e a satisfação no trabalho. Através do Talenteer, os funcionários se candidatam a oportunidades de trabalho e encontram mentores internos, adotando uma abordagem mais proativa em suas carreiras.

iTransition Digital Engagement

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As soluções de Engajamento Digital da Itransition são projetadas para ajudar as empresas a melhorar as interações com os clientes, criando experiências personalizadas, contínuas e envolventes em vários canais. Aproveitando tecnologias avançadas e estratégias orientadas por dados, a Itransition permite que as organizações compreendam e antecipem as necessidades dos clientes, promovendo relações mais fortes e impulsionando o crescimento dos negócios. Principais Características e Funcionalidades: - Coleta de Dados Multicanal: Automatiza a coleta e unificação de dados de clientes de várias fontes online e offline, incluindo registros transacionais, padrões de comportamento e interações em tempo real. - Análise da Voz do Cliente: Utiliza aprendizado de máquina para processar feedback estruturado e não estruturado de e-mails, pesquisas, mídias sociais e interações de suporte ao cliente, identificando tendências e mudanças de sentimento. - Análise da Experiência do Cliente: Emprega ferramentas de inteligência de negócios para segmentar clientes, analisar suas jornadas, monitorar o sentimento da marca e prever comportamentos futuros. - Inteligência Social: Monitora mídias sociais para identificar influenciadores, acompanhar o desempenho de concorrentes e entender preocupações dos clientes, permitindo estratégias de engajamento proativas. - Personalização de Plataforma: Oferece soluções de gestão de experiência do cliente (CXM) personalizadas, incluindo plataformas customizadas e configurações do Salesforce e SAP Commerce, para atender a requisitos específicos de negócios. Valor Principal e Soluções Oferecidas: Os serviços de Engajamento Digital da Itransition capacitam as empresas a oferecer experiências de cliente personalizadas e coesas, integrando coleta abrangente de dados, análises avançadas e personalização estratégica de plataformas. Esta abordagem holística permite que as organizações obtenham insights mais profundos sobre os comportamentos e preferências dos clientes, permitindo-lhes antecipar necessidades, abordar preocupações de forma proativa e construir relações duradouras. Ao melhorar o engajamento do cliente, as empresas podem aumentar a satisfação, aumentar a lealdade e impulsionar o crescimento da receita.

iTransition

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A Itransition é uma empresa global de engenharia de software com mais de 25 anos de experiência, oferecendo soluções abrangentes de TI para clientes em mais de 40 países. Com uma equipe de mais de 3.000 profissionais de TI, a Itransition se especializa em desenvolvimento de software personalizado, consultoria em tecnologia e engenharia de produtos de ciclo completo, atendendo a indústrias como saúde, finanças, varejo e telecomunicações. Principais Características e Funcionalidades: - Serviços de Aplicação: Desenvolvimento de aplicações corporativas e de consumo, garantindo segurança de nível empresarial e fornecendo garantia de qualidade e testes. - Consultoria em Tecnologia: Oferecendo roteiros de transformação digital e implementando tecnologias como produtos Microsoft, Salesforce, SAP Commerce e soluções em nuvem. - Soluções Digitais para Empresas: Criando ecossistemas de software para automação de processos de ponta a ponta, tomada de decisões baseada em dados e colaboração produtiva. - Análise de Dados e Automação Inteligente: Fornecendo suítes de gestão de dados, visualização e análise, bem como soluções baseadas em IA para várias indústrias. - Serviços Gerenciados de TI: Garantindo a operação e manutenção suave de infraestruturas de TI, incluindo práticas de DevOps e otimização de ambientes em nuvem. Valor Principal e Soluções Oferecidas: A Itransition capacita empresas ao entregar soluções de software personalizadas que melhoram a eficiência operacional, impulsionam a transformação digital e promovem a inovação. Ao aproveitar tecnologias avançadas como inteligência artificial, computação em nuvem e IoT, a Itransition aborda desafios complexos de negócios, permitindo que os clientes alcancem seus objetivos estratégicos e mantenham uma vantagem competitiva em seus respectivos mercados.