iQor
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QeyMetrics (anteriormente HardMetrics, adquirida pela iQor em 29 de outubro de 2012) é uma ferramenta de BI baseada em nuvem para usuários de negócios analisarem o desempenho empresarial por meio de painéis interativos baseados em navegador.
A iQor é um provedor de serviços gerenciados de engajamento do cliente e soluções de terceirização de processos de negócios (BPO) habilitadas por tecnologia, composta por mais de 40.000 funcionários incríveis em 10 países. Somos apaixonados por oferecer uma experiência omnicanal excepcional para marcas em todo o mundo. Aproveitando a tecnologia inteligente de CX que pode escalar equipes em qualquer lugar, nossas soluções de BPO criam funcionários felizes e clientes satisfeitos. Nossa cultura irresistível resulta em um sorriso a cada interação para criar experiências ótimas para o cliente. Permitimos que equipes diversas escalem nossas soluções digitais de BPO do local para o global para criar a experiência de CX que as marcas exigem para conquistar e manter clientes. Leia, veja e ouça mais em iQor.com.
iQor Avaliações
Jean I.
Logistics and Shipment, Healthcare, Telecommunications, Lease Program!Minha experiência com a iQor
Abhinav A.
Trabalho fácil
Akash M.
QeyMetrics == MétricasChave
Sobre
O que é iQor?
iQor is a global provider of customer support and business process outsourcing services. They specialize in resolving complex customer service challenges using end-to-end customer engagement services and innovative technological solutions. iQor integrates solutions across customer interaction channels including digital, voice, and IoT (Internet of Things) platforms.Their services extend over various industries such as telecommunications, retail, healthcare, technology, and financial services, prioritizing a seamless customer experience and operational efficiency. With a workforce that spans across several countries, iQor combines human touch with technology-led services to offer clients scalable and impactful solutions.
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