
InProd é uma solução de gerenciamento de configuração especificamente projetada para a indústria de centros de contato, a fim de reduzir os riscos e custos associados às mudanças de configuração, dentro de centros de contato com tecnologia Genesys.

Arkis é uma plataforma projetada para resolver os quatro temidos perigos dos centros de contato e elevar o desempenho dos agentes para o próximo nível.

InProd Solutions is a company that specializes in change management for industrial automation systems. Their platform is designed to streamline the management of PLC systems by providing tools for version control, change tracking, and automatic documentation. This helps industrial facilities in enhancing their operational efficiency and reducing downtime by ensuring that system modifications are well-documented and auditable.